中新網(wǎng)福建新聞12月20日電 第二批主題教育開展以來，廈門鐵路公安處漳州車站派出所始終堅(jiān)持以學(xué)促干，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的熱情，號(hào)召全體民警立足崗位實(shí)際，始終把“群眾利益無小事”的工作理念貫徹到日常工作中，在點(diǎn)滴小事中彰顯廈鐵公安的精神風(fēng)貌，切實(shí)提高人民群眾的滿意度和認(rèn)同度。
2023 年 12 月 15 日 21 時(shí)許，在漳州站出站口執(zhí)勤準(zhǔn)備換班的民警小方接到一名出站旅客劉阿姨求助：其從黃山站上車后將自己的一個(gè)裝有蠶絲被的袋子，放在行李架上后就沒有在去注意袋子，在列車快到漳州站時(shí)，發(fā)現(xiàn)行李架上的蠶絲被袋子不見了，前后尋找無果先行下車。接報(bào)后，執(zhí)勤民警小方立即開展工作，一邊通報(bào)指揮室聯(lián)系該趟列車值乘的乘警支隊(duì)，一邊安慰劉阿姨告知其可以撥打12306進(jìn)行查找報(bào)備。經(jīng)乘警反饋，在尋找過程中，發(fā)現(xiàn)劉阿姨座位下邊有一包裹，經(jīng)詢問，無人認(rèn)領(lǐng)。經(jīng)劉阿姨辨認(rèn)，該包裹是其所有。
乘警經(jīng)確認(rèn)無誤，寄回漳州站。民警小方考慮到劉阿姨一個(gè)人年紀(jì)大，且外面降溫較冷，讓劉阿姨一同在執(zhí)勤室耐心等到行李袋寄回漳州站并交接完后，才下班離開。
旅客劉阿姨表示，因自己的粗心沒有記清楚行李放置的位置，導(dǎo)致了此次烏龍事件，同時(shí)也對(duì)執(zhí)勤民警細(xì)心地幫助 表示感謝。(完)