“沒證的日子真是啥事都不好辦，這下可算是安心了。”17日，在福州高新區(qū)兩園安置房南港花園，居民陳吉煙仔細翻看手中的不動產(chǎn)權(quán)證，用手指細細摩挲感受“大紅本”的質(zhì)感與溫度。
這本證，陳吉煙同玉田村數(shù)千村民盼了8年。他清楚地記得，2015年，為支持城市發(fā)展和服務(wù)重大項目建設(shè)，玉田村啟動拆遷，“當時大家都很配合，拆遷登記工作幾個月就完成了，大家都期待著搬進新房”。
然而，住進安置的新房好幾年了，不動產(chǎn)權(quán)證卻遲遲沒動靜。這本證與孩子上學(xué)、戶口登記、房屋買賣等息息相關(guān)，什么時候“領(lǐng)證”成了村民們的心頭事。
“一頭是群眾不理解，一頭是手續(xù)不齊流程走不了，之前我們也想辦，但真的沒轍�！备Ｖ莞咝聟^(qū)土地收儲分中心主任林鴻璋說。
原來，辦證面臨3個難題：一是因時間久遠，部分拆遷公司已倒閉，導(dǎo)致報批材料遺失、無法蓋章；二是有些村子原定拆遷計劃與實際拆遷方案不匹配，導(dǎo)致房屋初始總登記手續(xù)沒法辦；三是因時間跨度大，早些年的拆遷驗收標準及所需材料與現(xiàn)在不同。
“三座大山”擺在眼前，破局，從成立工作專班開始。專班由高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心牽頭，南嶼鎮(zhèn)細致梳理，高新區(qū)建設(shè)局、資規(guī)局等多部門聯(lián)動，定期召開專題會議通報進展情況。針對辦理過程中的“堵點”問題逐一進行梳理，以“問題清單”為抓手，現(xiàn)場協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，明確時限，建立“清單化管理+銷號式落實”工作機制。
經(jīng)過專班工作人員數(shù)月攻堅，一套可操作可復(fù)制的解決方案形成——直面理“舊賬”，找不到倒閉的企業(yè)，就找負責(zé)管理材料的內(nèi)業(yè)資料員；為手續(xù)不齊尋“出口”，房產(chǎn)總登記材料不齊，就追根溯源從審批上游找；為解決歷史遺留問題做“背書”，新舊政策不一，南嶼鎮(zhèn)結(jié)合其他縣(市)區(qū)處理該問題的相關(guān)經(jīng)驗，該多少補多少，為村民背書蓋章……
功夫不負有心人，新南港花園總登記終于成功辦理，居民辦證的“堵點”打通了。
南港花園的經(jīng)驗，工作專班在其他安置房小區(qū)推廣。高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心也增開辦證窗口，加速審批，只要村民申報材料齊全，一個工作日就能領(lǐng)到“大紅本”。
“群眾這么支持拆遷，我們不能讓群眾寒心，這是誠信原則。我們不僅要辦得快，還要辦得有溫度。”林鴻璋說，梳理辦證群眾清單時，他了解到，個別戶主因患病無法親自到不動產(chǎn)窗口辦理，為此，中心主動將“大紅本”送上門。
“當時哥哥病得躺在床上動不了，不動產(chǎn)登記中心的工作人員第一時間上門服務(wù)，第二天下午就將產(chǎn)權(quán)證送到哥哥手里�！逼焐皆肪用袢~景章話語間滿是感激。
從“辦證難”到“穩(wěn)推進”，再到快發(fā)證、送證上門……第二批主題教育開展以來，高新區(qū)聚焦民生，進一步將“我為群眾辦實事”落到實處，隨著一批批不動產(chǎn)權(quán)證陸續(xù)辦理發(fā)放，不僅標志著遺留多年的積案有了好的結(jié)果，也解開纏繞安置房居民多年的“心結(jié)”。
截至目前，高新區(qū)已辦理安置房不動產(chǎn)權(quán)證7135本，涉及南港花園、高新苑B區(qū)、建平花園等10個樓盤。翔龍花園，旗山花園也已經(jīng)辦理好總登，涉及5000多戶，待征收公司結(jié)算后，分發(fā)辦證材料，即可申領(lǐng)產(chǎn)權(quán)證。