12月12日，受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局邀請(qǐng)相關(guān)專家組成考核專家組，對(duì)福建莆田退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行終期考核驗(yàn)收。經(jīng)考核評(píng)估，該項(xiàng)目最終以95.5分的優(yōu)異成績(jī)通過驗(yàn)收，并將申報(bào)作為典型案例。
期間，考核專家組通過實(shí)地考察、聽取匯報(bào)、查閱資料等方式對(duì)照考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)定量分。專家組一致認(rèn)為，試點(diǎn)工作組織得力，標(biāo)準(zhǔn)體系健全，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范效果顯著，形成了以標(biāo)準(zhǔn)化支撐退役軍人服務(wù)的工作機(jī)制，為今后退役軍人工作提供了可推廣復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和做法，打造了莆田退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌。
據(jù)了解，該項(xiàng)目是福建省首個(gè)獲批建設(shè)的國(guó)家級(jí)退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，于2021年3月獲國(guó)標(biāo)委立項(xiàng)。在試點(diǎn)建設(shè)期間，莆田市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持“一根紅線+四級(jí)聯(lián)動(dòng)”的創(chuàng)建模式，以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，探索建立各級(jí)退役軍人服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，統(tǒng)一梳理編制343項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，逐一明確工作流程圖和服務(wù)提供的方法、程序、要求，全面梳理涉及退役軍人直接申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)共29項(xiàng)，市、縣、鄉(xiāng)、村“四級(jí)一同”逐一制定對(duì)外辦事指南，服務(wù)事項(xiàng)辦理全部控制在3個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi)、辦理時(shí)限壓縮72%以上，真正實(shí)現(xiàn)“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)、有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”，退役軍人辦事更加規(guī)范、更加便捷。
下一步，莆田市退役軍人事務(wù)局將以此次標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作為契機(jī)，不斷探索實(shí)踐，持續(xù)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，打造管理科學(xué)、高效便捷、退役軍人滿意的退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌，奮力譜寫莆田退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章。(吳世卿)