中新網(wǎng)福建新聞11月9日電(葉水清)預(yù)防火災(zāi)，警鐘長鳴，消防管理怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。消防安全弦放松，電動(dòng)車飛線充電、電器使用不當(dāng)、小區(qū)消防通道被占、消防設(shè)施管理不到位等問題，都會(huì)將“隱患風(fēng)險(xiǎn)”變成“現(xiàn)實(shí)損失”，甚至造成人員傷亡。當(dāng)火災(zāi)不幸發(fā)生，那物業(yè)、業(yè)主各自的責(zé)任又該怎么劃分？近日，閩侯法院審結(jié)了一起因家中失火而引發(fā)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案。
2022年2月20日19時(shí)5分許，位于某小區(qū)的小風(fēng)(全文為化名)家中發(fā)生火災(zāi)。小區(qū)物業(yè)公司獲悉火情警報(bào)后立即通知保安前往現(xiàn)場(chǎng)撲救，并報(bào)火警。保安人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后破門失敗，無法進(jìn)入房?jī)?nèi)滅火。小風(fēng)經(jīng)通知于19時(shí)30分左右趕回現(xiàn)場(chǎng)打開房門，因火勢(shì)、煙霧很大，保安人員未能深入小風(fēng)房屋內(nèi)使用滅火器滅火。小風(fēng)遂打開樓道消防水箱欲使用消防水槍滅火，卻發(fā)現(xiàn)消防栓無法出水。因小區(qū)消防通道停放車輛，消防車經(jīng)短暫受阻后抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才撲滅屋內(nèi)大火。火災(zāi)造成小風(fēng)房屋內(nèi)家具、生活用品等物品不同程度燒損燒毀。后經(jīng)消防部門調(diào)查，起火點(diǎn)位于小風(fēng)女兒房間的桌子區(qū)域，起火原因可以排除遺留火種、生活用火不慎、自燃、雷擊、放火等，無法排除電氣線路故障引發(fā)火災(zāi)。經(jīng)委托鑒定評(píng)估，火災(zāi)造成案涉房屋財(cái)產(chǎn)損失32余萬元。小風(fēng)認(rèn)為，物業(yè)公司在日常物業(yè)服務(wù)中疏于管理公共消防設(shè)備導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，要求物業(yè)公司按照50%的比例，賠償其財(cái)產(chǎn)損失。
閩侯法院經(jīng)審理認(rèn)為，小風(fēng)作為案涉房屋業(yè)主，是該房屋建筑范圍內(nèi)消防安全的責(zé)任主體，其與同住家屬用電過程中疏于安全防范，造成本起火災(zāi)事故的發(fā)生，是本起火災(zāi)事故的直接責(zé)任人，應(yīng)對(duì)本起火災(zāi)事故的發(fā)生承擔(dān)全部責(zé)任。物業(yè)公司作為案涉小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施承擔(dān)維護(hù)管理的責(zé)任，為小區(qū)內(nèi)的住戶提供消防安全防范服務(wù)。雖然本起火災(zāi)事故的發(fā)生與物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)管理沒有直接的因果關(guān)系，但案涉房屋所在的樓道內(nèi)公共消防水箱無水，消防車在消防通道上受阻，必然會(huì)造成撲滅火災(zāi)時(shí)間上的延誤。因此，物業(yè)公司在對(duì)案涉小區(qū)共用的消防設(shè)施維護(hù)管理上存在瑕疵，在履行物業(yè)管理服務(wù)合同上存在過錯(cuò)，對(duì)本起火災(zāi)造成財(cái)產(chǎn)損失的擴(kuò)大部分，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。結(jié)合本案的具體情況，由物業(yè)公司承擔(dān)案涉房屋財(cái)產(chǎn)損失30%的賠償責(zé)任。物業(yè)公司不服判決提出上訴，二審維持原判。
法官說法：按照民法典第九百四十二條關(guān)于“物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)”之一規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。以及消防法第十八條第二款關(guān)于“住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，提供消防安全防范服務(wù)。”等規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)有法定的消防義務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施器材、安全出口、消防通道等進(jìn)行維護(hù)管理、防火檢查并及時(shí)消除火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)。本案中，火災(zāi)雖然是由小風(fēng)自身原因引起，但因物業(yè)公司對(duì)共用消防設(shè)施、消防通道管理不當(dāng)，在履行物業(yè)消防責(zé)任上存在過錯(cuò)，導(dǎo)致消防栓無法出水及消防通道受阻，影響延誤滅火救援，最終造成業(yè)主損失的擴(kuò)大，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
法官提醒：安全的小區(qū)環(huán)境不僅需要物業(yè)的規(guī)范管理，更需要業(yè)主的共同配合和維護(hù)。在小區(qū)消防方面，物業(yè)公司一方面應(yīng)定期對(duì)共用消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保障使用時(shí)完好有效；另一方面應(yīng)及時(shí)消除火災(zāi)隱患，做到嚴(yán)禁在樓道堆放雜物、嚴(yán)禁在樓道放置易燃易爆物品、嚴(yán)禁在消防通道停車，確保生命通道的暢通無阻。業(yè)主自身也應(yīng)提高消防安全意識(shí)，規(guī)范家用電器的使用，出門或入睡前及時(shí)關(guān)閉電源，定期對(duì)陽臺(tái)、廚房、樓道進(jìn)行清理，不占用消防通道停放車輛，做到安全防火用電，從我做起，防火于未燃，防患于未然。(完)