中新網(wǎng)福建新聞10月1日電(陳婧玙)今年的“十一黃金周”有點(diǎn)不一樣,中秋佳節(jié)遇上國慶假期,大街小巷掛起國旗,滿街月餅飄香,闔家團(tuán)圓與國泰民安。有這樣的一群“鐵姑娘”身著“警察藍(lán)”,在萬里鐵道上,以腳步丈量列車安全,守護(hù)這熱烈而又純粹的“中國紅”。
這群“鐵姑娘”是廈門鐵路公安處乘警支隊(duì)獨(dú)具特色的一支女警隊(duì)伍,擁有9名女乘警,平均年齡27歲!澳芰ν怀、遇事沉穩(wěn)、處置干練”是對她們最好的評價,這是一支成立時間短,但卻擁有著許多榮譽(yù)的隊(duì)伍。她們向祖國的各個方向駛?cè)ィ瑬|至上海,南至香港,北至鄭州,用自己的青春守護(hù)“流動中國”。這次“黃金周”,她們整裝待發(fā),站臺上、列車上、人群中熟悉的藏藍(lán)身影,忙忙碌碌地在車廂或宣傳巡視或提供服務(wù),她們放棄了小家的相聚,只為了守護(hù)這萬家團(tuán)圓的燈火,讓旅客平安出行,愉快歸家。
自港線復(fù)開以來的181天里,在“鐵姑娘”這支隊(duì)伍中,有這樣的一對“姐妹花”陳婧玙和劉丹敏成為鷺港列車的“守護(hù)者”,她們以“零發(fā)案、零輿情、零投訴”的高要求為工作要求,警容嚴(yán)整到達(dá)站臺,她們沒有一絲馬虎,始終繃緊一根弦,盡職盡責(zé)地落實(shí)勤務(wù)要求,逐個車廂開展防盜和反詐宣傳,還編寫了宣傳小口訣,同時還利用“防盜咯”貼紙有針對性地進(jìn)行宣傳,切實(shí)守好旅客的錢袋子。每一天下來,她們的步數(shù)都直逼2萬多步。
中秋佳節(jié),多年未歸家的游子帶著鼓鼓囊囊的行李、攜妻帶子踏上歸家路,鄉(xiāng)愁化作一張張的車票,飛馳的鷺港列車將人們送往團(tuán)圓的目的地。和她們的同事一樣,陳婧玙和劉丹敏將對團(tuán)圓的渴望藏在心底,為千千萬萬的旅客出行保駕護(hù)航。
9月27日當(dāng)天,當(dāng)G3004次列車緩緩駛離香港西九龍站,陳婧玙一如從前,扶正警帽,戴上裝備,挎上“小喇叭”,開始了每天最熟悉的工作。今天的車廂里頭洋溢著回家團(tuán)圓的快愉悅氛圍,突然間陳婧玙被一陣哭聲吸引,車廂連接處有一個背著小書包正在哭泣的男孩,陳婧玙趕忙上前安慰,并拿出了零食和飲料安撫男孩的情緒,過了不久,陳婧玙成功幫助男孩在2車找到父母,原來是他們一家三口三年沒有返回故鄉(xiāng),今年國慶要帶著孩子到北京觀看升旗儀式,行李太多,父母顧著安置行李,沒有看好男孩,男孩在陌生的環(huán)境里,心生恐懼,自己亂走,找不到父母就哭了起來。男孩找到父母以后,耷拉著的臉上露出了笑容,還揮著自己的小手和陳婧玙告別。
和他們告別后,陳婧玙又繼續(xù)今天的車廂巡視,她的眼睛不斷在行李架間掃視,隨身的“小喇叭”用中文、粵語、英文播放著溫馨提示。當(dāng)她結(jié)束一趟巡視時,身上的警服從淺藍(lán)變成了深藍(lán)色,她來不及休息,喝上一口水,又接到了一名旅客遺失行李的報(bào)警求助,她急忙到達(dá)旅客描述的地方尋找旅客的遺失的行李箱。很快,陳婧玙就找到這個被遺失的箱子,沉甸甸的箱子里,是月餅、特產(chǎn)和給家人帶的禮物,承載著旅客滿滿的思鄉(xiāng)之情,陳婧玙連忙通過列車轉(zhuǎn)遞的方式幫旅客人將行李送回。陳婧玙就這樣從每一個細(xì)微之處做起,真真正正將旅客放在心上,為他們貼心服務(wù),以自己的實(shí)際行動踐行著“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上列車的誓言。
次日,陽光明媚,天空湛藍(lán),是一個適合出行的日子。劉丹敏拉著出乘箱向廈門站走去。今天,正是中秋國慶假期的第二天,站臺上熙熙攘攘的人群中,她時而為旅客指引方向,時而幫助旅客搬運(yùn)行李。10點(diǎn)17分,G3003次列車緩緩開出廈門站,劉丹敏開始了今天的第一趟巡視。她仔細(xì)地檢查行李架上的行李,不時看一看連接處的消防器材的安全,同時不斷地提醒旅客要看管好自己的行李。當(dāng)劉丹敏結(jié)束一趟巡視時,一位外籍旅客走到她的身邊,向她詢問列車到達(dá)香港西九龍站后的通關(guān)出境的事宜,同時還提出了為何今天上車的旅客不約而同地吃著小而圓的廈門餡餅、超大的特色圓餅、造型精美的奶黃餅。劉丹敏熟練地用英文向旅客講述通關(guān)出境的流程,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)。她更用幽默詼諧的口吻向旅客介紹了中國特殊的節(jié)日——中秋節(jié),同時還一同分享了全家團(tuán)圓吃月餅的習(xí)俗。此外,她還向外籍旅客宣傳了列車上的反詐防盜小貼士,提示旅客要看管好自己的行李物品。外籍旅客一直向劉丹敏擺出點(diǎn)贊的手勢,對她的行為連連稱贊。
當(dāng)列車即將抵達(dá)香港西九龍站時,劉丹敏記起從漳州站上車孤身前往香港探親團(tuán)圓的老奶奶。她來不及休息一會,趕忙前往4號車廂,“奶奶,別擔(dān)心,一會我讓工作人員帶你出站!绷熊嚨秸竞,劉丹敏一邊攙扶著她,一邊幫她搬運(yùn)行李,更幫她協(xié)調(diào)車站工作人員安排送她出站。“你真的是太好啦,讓我感受到溫暖!”在劉丹敏眼中,乘警這個工作雖然辛苦,但每一次為旅客提供服務(wù),宣傳各項(xiàng)提示信息,都會有一種滿足感涌上心頭。
在這群“鐵姑娘”的眼中,穿上這身藏藍(lán),她們選擇在各自的崗位上堅(jiān)守,她們放棄了節(jié)日休假,將小家團(tuán)聚的渴望藏在心底,她們用自己的每一步來守望旅客出行的安全,她們用汗水一同筑牢高鐵的安全防線。
在萬家團(tuán)圓的燈火中,在平安旅途的一線上,她們綻放青春奮斗的風(fēng)采。在萬里鐵道上,在祖國生日之時,她們以無悔的付出和堅(jiān)韌的精神,履行著一名鐵路警察的職責(zé)與使命,她們共同守護(hù)旅客們的出行平安,她們以青春熱血守護(hù)“流動中國”的安全穩(wěn)定來向祖國的生日獻(xiàn)禮。(完)