中新網(wǎng)福建新聞9月5日電 近日，一位老年客戶宋某至郵儲(chǔ)銀行南平市步行街支行辦理提前支取定期存款。大堂經(jīng)理見宋女士接聽一個(gè)電話后神色慌張，且支取金額較大，于是主動(dòng)詢問宋女士提前支取定期存款的原因。宋女士表示對方是北京一家醫(yī)藥公司，幫其買藥，此藥可治療多種病癥，由于藥品很熱銷，讓其盡快匯款。
大堂經(jīng)理聽后覺得可疑，向客戶解釋有可能是詐騙電話，專門欺騙老年客戶。但宋女士聲稱對方是“教授”，之前也購買了幾次，都是對方寄藥過來，然后再把錢交給快遞收件員寄過去。了解情況后，大堂經(jīng)理斷定宋女士可能遭到電信詐騙，于是盡力勸阻，謹(jǐn)防客戶上當(dāng)受騙，并多次撥打?qū)Ψ诫娫�，但始終無人接聽，且該電話已被標(biāo)記為詐騙電話。但宋女士仍心存疑慮，于是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人聯(lián)系了反詐中心，警察到網(wǎng)點(diǎn)了解了情況，也對客戶進(jìn)行耐心勸說，告知客戶若發(fā)生此類事件可讓醫(yī)藥公司將藥品寄至當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，匯款交易也至派出所，由警官核實(shí)。經(jīng)過一番勸導(dǎo)，宋女士幡然醒悟，并對相關(guān)工作人員表示萬分感謝。(完)
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