中新網(wǎng)福建新聞8月30日電 近日，福建省公安廳刑偵總隊(duì)、福建省反詐中心向福建華通銀行發(fā)來感謝信，感謝該行充分發(fā)揮金融安全和反詐騙宣傳領(lǐng)域的特長(zhǎng)，針對(duì)最新電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪特點(diǎn)、手段和變化廣泛深入開展宣傳，全力提升和增強(qiáng)人民群眾反詐免疫力。
不久前，福建華通銀行客服人員接到客戶反饋，有來源不同地區(qū)的電話和短信聲稱要給其退款，隨后還收到了加蓋公章的監(jiān)管部門告知書，引導(dǎo)客戶掃描退款。
據(jù)福建華通銀行介紹，該行客服人員憑著敏銳的直覺和專業(yè)的判斷，立即告訴客戶不輕信、不掃描、不轉(zhuǎn)賬，成功識(shí)別了當(dāng)下多發(fā)的“退款”騙局，讓客戶避免了損失。
近日，福建華通銀行收到公安部門的感謝信，工作人員能夠敏銳、迅速幫助客戶識(shí)別騙局，得益于該行今年上半年推出的“通通都知道”數(shù)字化金融知識(shí)普及品牌。
據(jù)了解，福建華通銀行上半年總資產(chǎn)達(dá)308.84億元，比年初增長(zhǎng)19.2%；各項(xiàng)貸款余額205.57億元，比年初增長(zhǎng)33.0%；負(fù)債總額285.88億元，比年初增長(zhǎng)20.8%；撥備前利潤(rùn)25129萬元，同比增長(zhǎng)64.4%。資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷取得新高。
在保持穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，福建華通銀行充分發(fā)揮數(shù)字金融優(yōu)勢(shì)，不斷加大金融知識(shí)普及力度，不斷提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
“‘通通都知道’，寓意通過常態(tài)化的金融知識(shí)普及，讓公眾通通能掌握，通通能學(xué)會(huì)，通通能防范。”福建華通銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
自發(fā)布以來，該行在數(shù)字化金融知識(shí)普及的路上“一路狂飆”，攜手福建省反詐中心、福建省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)等政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)組織在987私家車廣播開設(shè)金融知識(shí)公益欄目《通通都知道》等。
除了線上集中發(fā)力，該行也在積極探索線下金融宣傳網(wǎng)格陣地建設(shè)，開展“五進(jìn)”宣傳，尤其是7月1日，組織該行新市民客戶180余人觀看熱門影片《消失的她》，借助社會(huì)熱點(diǎn)，普及反詐宣傳知識(shí)。(完)