中新網(wǎng)福建新聞6月27日電(查良鈺)鼓山司法所全面貫徹實施人民調解法，主動適應新形勢新任務新要求，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，加強人民調解組織建設，選優(yōu)配強人民調解員隊伍，充分發(fā)揮人民調解職能作用，推動矛盾糾紛多元化解機制建設，有效排查化解社會矛盾糾紛，為維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻。
建立健全“警調銜接”機制，著力打造調解新模式
鼓山鎮(zhèn)地處福州市城鄉(xiāng)結合部，外來務工人口較多，矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)。2023年5月以來，鼓山司法所率先在轄區(qū)鼓山派出所和遠洋派出所建立司法所駐公安派出所調解工作室(以下簡稱駐所調解室)，完善了“警調銜接”工作機制，并做到高起點、高規(guī)格建設，規(guī)范化、常態(tài)化運行。據(jù)統(tǒng)計，截至目前為止，兩個駐所調解室共調處派出所出警處置后移交的各類矛盾糾紛10件，其中調解成功9件，其余案件或繼續(xù)調解，或由當事人向人民法院提起訴訟，均是和平、理性依法解決，取得了良好工作成效。目前，駐所調解室工作經驗獲得上級認可。
依托“一站式”調解平臺，構建“三調”聯(lián)動工作格局
鼓山司法所創(chuàng)新基層社會治理路徑，建立鼓山鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛調處化解平臺，打造矛盾糾紛多元化調解品牌。一是建立了訴調銜接機制，從源頭上減少了糾紛進入訴訟，司法審判壓力得以緩解。二是多元調解合力得以集聚。形成群防群治、聯(lián)排聯(lián)調重大矛盾、群體性糾紛的合力，使調解的工作效率和調解成功率得到提高。三是加強與綜治、信訪、婦聯(lián)、勞動、法院等政府其他部門的信息溝通和反饋機制，增強工作的針對性、預見性和有效性，對突發(fā)性、群體性糾紛的調處更加迅捷有序。據(jù)統(tǒng)計，建立鼓山鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛調處化解平臺以來，共成功調解訴調對接民事糾紛案件3宗，打通了訴源治理的“最后一公里”。
打造“金花”調解名片，化解基層矛盾糾紛
鼓山司法所以訪調聯(lián)動為思路，依托鼓山鎮(zhèn)人民調解委員會，聘請長期在一線工作、影響力大、經驗豐富、熟悉群眾工作、調解功底扎實的退休黨員書記及社區(qū)主任，組建了一支公道正派的“金花”調解員隊伍，創(chuàng)建了具有鼓山特色的調解工作機制。目前擁有“金花”調解員6名，建立了“金花金牌調解工作室”�！敖鸹ā闭{解員在處理群眾的糟心事、揪心事、煩心事、憂心事時，始終堅持主動服務和用心服務相結合，綜合運用法律、道德、人情等手段加以耐心引導，通過調解把矛盾化解為和諧，讓群眾在每一起調解案件中感受到公平正義和法治力量。
“金花”調解員隊伍2017年成立以來，廣泛參與全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處工作，在“金花調解室”的參與配合下全鎮(zhèn)調委會累計調處各類矛盾糾紛2521件，挽回、避免經濟損失3685.96萬元，獲得群眾贈送的錦旗24面，未發(fā)生調解不及時、不到位導致民轉刑、群體性上訪事件。以實際行動點亮了服務群眾的“最后一公里”，推進了新時代“楓橋檢驗”的落地生根。(完)