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福州閩清:供電服務(wù)質(zhì)量提升再邁步

  中新網(wǎng)福建新聞5月26日電(林博文) 近日,國網(wǎng)閩清縣供電公司紀(jì)委實(shí)地走訪上蓮鄉(xiāng)、下祝鄉(xiāng)電力工程施工現(xiàn)場開展配網(wǎng)建設(shè)專項(xiàng)監(jiān)督,詢問工作人員在電力施工、故障搶修、業(yè)擴(kuò)裝表等過程中是否存在違規(guī)違紀(jì)行為,為公司紀(jì)委能夠更好地掌握供電服務(wù)領(lǐng)域矛盾點(diǎn),靶向定位監(jiān)督重點(diǎn),精準(zhǔn)監(jiān)督助力供電服務(wù)環(huán)境再優(yōu)化。

  據(jù)悉,國網(wǎng)閩清縣供電公司紀(jì)委聚焦供電服務(wù)領(lǐng)域問題,抓好專項(xiàng)監(jiān)督整治工作行動(dòng),通過立足監(jiān)督的再監(jiān)督角度,組織營銷、運(yùn)檢、供指等部門不定期對8個(gè)供電所和所屬營業(yè)窗口開展供電服務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)監(jiān)督,通過約談提醒方式督促營銷、運(yùn)檢等部門壓緊壓實(shí)專業(yè)管理責(zé)任,將監(jiān)督和優(yōu)質(zhì)服務(wù)深度融合,聚焦供電服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié),不斷提升公司服務(wù)質(zhì)量及供電可靠性。

  同時(shí),該公司還積極梳理“小微權(quán)力”崗位和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控清單,作為供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治監(jiān)督索引,始終將廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控作為主要抓手,聚焦服務(wù)行為及其廉潔風(fēng)險(xiǎn),通過對供電服務(wù)領(lǐng)域工程項(xiàng)目管控,采取“四不兩直”的方式隨機(jī)抽查實(shí)地走訪工程現(xiàn)場,對施工管理全流程回訪,聚焦施工服務(wù)短板問題,提高施工廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

  截止目前,國網(wǎng)閩清縣供電公司2023年深入現(xiàn)場開展供電服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)督檢查14次,壓緊壓實(shí)監(jiān)督主體責(zé)任,確保公司供電服務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)舉措落實(shí)到位。(完)