中新網(wǎng)福建新聞5月18日電(鄭健云) 一天下午，一位大姐拿著一個(gè)沉甸甸的袋子走農(nóng)行武夷山支行營業(yè)部進(jìn)大廳，看著有些焦慮。她小心翼翼地問道：“我這里有一堆硬幣，能不能幫我將這些零錢存進(jìn)去�！�
經(jīng)過簡單的溝通，大堂經(jīng)理了解到，大姐經(jīng)營一家小賣鋪，平時(shí)客戶都會(huì)拿些零錢和硬幣來買東西，時(shí)間一久也積攢了很多硬幣。由于硬幣太重又占地方就想著來銀行存了，但她去過幾家銀行都被委婉推脫了，感覺自己存這么多硬幣也挺不好意思的。
了解到大姐情況后，大堂經(jīng)理立即說“您別急，我們肯定幫您兌換好！”。于是，網(wǎng)點(diǎn)工作人員協(xié)調(diào)分工，紛紛加入了清點(diǎn)隊(duì)伍。清理、挑揀、點(diǎn)數(shù)、碼放、敦齊……分揀整理工作有條不紊進(jìn)行。
經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)耐心細(xì)致的清點(diǎn)，最終清點(diǎn)出1元硬幣3120元，5角硬幣89元，并順利將錢存入了大姐農(nóng)行卡里。
大姐對(duì)農(nóng)行服務(wù)表示高度認(rèn)可，稱贊道：“你們服務(wù)態(tài)度真好，太謝謝了！”
硬幣雖小，但承載的卻是客戶辛苦經(jīng)營的點(diǎn)滴�，F(xiàn)金服務(wù)是銀行最基礎(chǔ)、最根本的金融服務(wù)，農(nóng)行武夷山支行堅(jiān)守金融為民的初心實(shí)名，確保金融服務(wù)“不打烊”、“不打折”，積極用實(shí)際行動(dòng)解決客戶的“急難愁盼”。 (完)
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