中新網(wǎng)福建新聞4月18日電(陳霞 張衍) “我們現(xiàn)在通過系統(tǒng)就能完成工單派發(fā)，和以往相比縮短了搶修流程時間……”近日，國網(wǎng)羅源縣供電公司分兩期舉辦數(shù)字化供電所業(yè)務系統(tǒng)能力提升培訓班，培訓以實操講解為主，參培人員逐個通過操作考核。
據(jù)了解，本次培訓涵蓋營配業(yè)務系統(tǒng)，注重提升系統(tǒng)實操能力，旨在推動供電所業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。培訓內(nèi)容包括用采、營銷2.0系統(tǒng)常規(guī)流程操作，閩電運檢app功能、智能網(wǎng)格系統(tǒng)應用，fpms系統(tǒng)線路故障、異常臺區(qū)、搶修工單運行應用查詢，及圖模異動識別等。
這是該公司持續(xù)深化三項制度改革，數(shù)字化賦能供電服務的一個縮影。供電所作為管理末端、供電服務的“最后一公里”，如何以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務發(fā)展，滿足客戶多元化需求，提升供電服務質(zhì)效，顯得尤為重要。
近年來，羅源縣供電公司在加強數(shù)字化供電所建設，深化數(shù)字應用賦能，提升供電服務質(zhì)效上下足功夫。接下來，羅源縣供電公司將持續(xù)以三項制度改革為抓手，加快數(shù)字化人才培養(yǎng)，通過理論與實操相結(jié)合的培訓方式，提升相關(guān)人員數(shù)字化技能水平，為數(shù)字化賦能供電服務提供技術(shù)和人才支撐。同時，制定數(shù)字化人才激勵措施，組織數(shù)字化專業(yè)競賽，以賽促學，打造高素質(zhì)高水平數(shù)字化人才隊伍。(完)
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