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國網(wǎng)平潭供電公司:“百千萬”客戶大走訪 精準助力企業(yè)發(fā)展

  中新網(wǎng)福建新聞3月29日電(張亞婷) “供電公司為我們量身定制的用電方案,精準到位,服務到家,我們很滿意!3月27日,位于平潭龍海村六秀開心農(nóng)場負責人對前來的國網(wǎng)福建電力“雙滿意”(平潭紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務隊表示感謝。

  據(jù)悉,平潭龍海村位于平潭綜合實驗區(qū)南部,三面環(huán)海,這幾年發(fā)展迅猛。目前龍海村已獲得“綠盈鄉(xiāng)村”、福建省水利風景區(qū)、福建省美麗休閑鄉(xiāng)村、福建省鄉(xiāng)村治理示范村等稱號。

  走訪過程中,該公司黨員服務隊隊員對當?shù)噩F(xiàn)代服務業(yè)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)開展綜合電量分析,幫助診斷用電方面的問題,從優(yōu)化基本電費繳費方式、挖掘分時電價降本潛力等方面入手,指導企業(yè)合理減少電費支出,幫助企業(yè)降低運營成本。此外,按照“一企一記錄”的方式,做好訪談記錄,對走訪中收集到的問題、建議進行分類整理,并制定整改計劃,落實走訪成效。

  下階段,國網(wǎng)平潭供電公司將結(jié)合社會責任月系列活動之“百千萬”客戶大走訪,“零距離”傾聽客戶聲音,了解客戶實際用電需求、征求服務意見、推動落實問題解決,積極做優(yōu)供電服務,營造良好用電環(huán)境,提高客戶服務滿意度,精準助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè),服務平潭“一島兩窗三區(qū)”建設(shè)。(完)