在第41個國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨之際，為了大力宣傳“提振消費(fèi)信心”年主題，著力推動消費(fèi)提質(zhì)升級，積極營造促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需的良好氛圍，今日上午，福建省消委會、福州市市場監(jiān)督管理局、福州市消委會、福州市郵政管理局、福州市公安局刑偵支隊(duì)、福州市律師協(xié)會、鼓樓區(qū)消委會、臺江區(qū)消委會、倉山區(qū)消委會、晉安區(qū)消委會、馬尾區(qū)消委會等單位在紅星美凱龍福州金山商場聯(lián)合舉辦了2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日公益宣傳咨詢活動。
活動現(xiàn)場，福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會薛承楓秘書長對2023年“提振消費(fèi)信心”年主題進(jìn)行了解讀，他表示，該主題旨在呼吁凝聚社會各方力量共識，著力提升消費(fèi)供給質(zhì)量，不斷優(yōu)化消費(fèi)市場環(huán)境，有效激發(fā)消費(fèi)潛力活力，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動力，助力經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展。
福州市律師協(xié)會副會長謝長鈴律師代表福州市消委會和福州市律師協(xié)會現(xiàn)場發(fā)布《2022年福州市消費(fèi)投訴十大典型案例》，內(nèi)容涉及二手車交易、房屋維修、跟團(tuán)旅游、保險理賠、婚介服務(wù)、人身傷害等消費(fèi)熱點(diǎn)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)、敢于監(jiān)督、善于維權(quán)。
活動現(xiàn)場，還舉行福州市第四批“線下無理由退貨承諾單位”授牌儀式。截至目前，福州市參與線下無理由退貨承諾的單位共130家，涵蓋商場百貨、大型超市、建材市場、品牌專賣店等消費(fèi)領(lǐng)域。
福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會吳波秘書長發(fā)布部分企業(yè)提振消費(fèi)信心相關(guān)舉措。今年3月以來，市消委會發(fā)出“提振消費(fèi)信心、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)”倡議，得到了國網(wǎng)福州供電公司、福州移動、樸樸超市、紅星美凱龍、美的、海爾、格力、鍋圈食匯等企業(yè)的積極響應(yīng)，紛紛推出優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的良好舉措。
福州樸樸電子商務(wù)有限公司公共事務(wù)總監(jiān)徐偉、紅星美凱龍福州金山商場總經(jīng)理賈寶清作為企業(yè)代表就提振消費(fèi)信心、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)言。
此外，省、市消委會還與福州市郵政管理局、福州市公安局刑偵支隊(duì)、國網(wǎng)福州供電公司、福州移動、樸樸超市、奇富科技等現(xiàn)場發(fā)放法律法規(guī)及消費(fèi)宣傳資料，接受消費(fèi)者咨詢，受理消費(fèi)投訴，并安排消委會工作人員、市律師協(xié)會律師為消費(fèi)者提供維權(quán)知識咨詢和幫助，累計發(fā)放各類宣傳材料800多份。(記者 盧金福)