中新網(wǎng)福建新聞3月10日電(陳霞 李勛) 近日，國(guó)網(wǎng)羅源縣供電公司營(yíng)銷分管副總帶隊(duì)營(yíng)銷部專業(yè)骨干、轄區(qū)供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到臺(tái)商投資區(qū)羅源縣松山片區(qū)，主動(dòng)靠前服務(wù)，積極開展穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展“百千萬(wàn)”客戶大走訪服務(wù)行動(dòng)。
“百千萬(wàn)”客戶走訪旨在了解客戶用電情況，收集用電意見(jiàn)和需求，解決生產(chǎn)用電難題，為企業(yè)開辟辦電綠色通道，確保企業(yè)用上及時(shí)電、放心電。同時(shí)，宣傳用電新政策、惠企政策、能效服務(wù)、電e金服等，進(jìn)一步完善企業(yè)供電“雙碳”減排體系建設(shè)，助力企業(yè)增產(chǎn)增效。
為深化新時(shí)代“雙滿意”工程的相關(guān)舉措及惠企政策，確保穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展“百千萬(wàn)”客戶大走訪服務(wù)行動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，羅源縣供電公司提前梳理轄區(qū)內(nèi)的大客戶信息，制定2023年“百千萬(wàn)”客戶大走訪服務(wù)行動(dòng)方案，建立“一企一檔”，精準(zhǔn)把握客戶需求、推介宣傳用電新政策，主動(dòng)為客戶提供各項(xiàng)用電服務(wù)，讓企業(yè)用好電、好用電，精準(zhǔn)助力企業(yè)能效提升。
走訪過(guò)程中，該公司營(yíng)銷部人員詳細(xì)了解了園區(qū)企業(yè)的用電需求，面對(duì)面解答客戶用電疑惑，宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等服務(wù)渠道，從實(shí)從細(xì)向企業(yè)宣傳惠企政策。同時(shí)，轄區(qū)供電所黨員服務(wù)隊(duì)延伸服務(wù)“半徑”，開展用電安全隱患排查治理，做好用電安全風(fēng)險(xiǎn)提醒和指導(dǎo)。
下一步，羅源縣供電公司將持續(xù)開展“百千萬(wàn)”客戶大走訪行動(dòng)，按照“百千萬(wàn)”客戶大走訪方案安排，盡快完成轄區(qū)規(guī)上、小微企業(yè)走訪，以“穩(wěn)增長(zhǎng)，促發(fā)展”為工作思路，由點(diǎn)及面推廣綜合能源新興業(yè)務(wù)，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。(完)