中新網(wǎng)福建新聞3月10日電(陳霞 李勛) 近日,國網(wǎng)羅源縣供電公司營銷分管副總帶隊營銷部專業(yè)骨干、轄區(qū)供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到臺商投資區(qū)羅源縣松山片區(qū),主動靠前服務(wù),積極開展穩(wěn)增長、促發(fā)展“百千萬”客戶大走訪服務(wù)行動。
“百千萬”客戶走訪旨在了解客戶用電情況,收集用電意見和需求,解決生產(chǎn)用電難題,為企業(yè)開辟辦電綠色通道,確保企業(yè)用上及時電、放心電。同時,宣傳用電新政策、惠企政策、能效服務(wù)、電e金服等,進一步完善企業(yè)供電“雙碳”減排體系建設(shè),助力企業(yè)增產(chǎn)增效。
為深化新時代“雙滿意”工程的相關(guān)舉措及惠企政策,確保穩(wěn)增長、促發(fā)展“百千萬”客戶大走訪服務(wù)行動不走過場、不流于形式,羅源縣供電公司提前梳理轄區(qū)內(nèi)的大客戶信息,制定2023年“百千萬”客戶大走訪服務(wù)行動方案,建立“一企一檔”,精準把握客戶需求、推介宣傳用電新政策,主動為客戶提供各項用電服務(wù),讓企業(yè)用好電、好用電,精準助力企業(yè)能效提升。
走訪過程中,該公司營銷部人員詳細了解了園區(qū)企業(yè)的用電需求,面對面解答客戶用電疑惑,宣傳優(yōu)化營商環(huán)境、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等服務(wù)渠道,從實從細向企業(yè)宣傳惠企政策。同時,轄區(qū)供電所黨員服務(wù)隊延伸服務(wù)“半徑”,開展用電安全隱患排查治理,做好用電安全風險提醒和指導(dǎo)。
下一步,羅源縣供電公司將持續(xù)開展“百千萬”客戶大走訪行動,按照“百千萬”客戶大走訪方案安排,盡快完成轄區(qū)規(guī)上、小微企業(yè)走訪,以“穩(wěn)增長,促發(fā)展”為工作思路,由點及面推廣綜合能源新興業(yè)務(wù),持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。(完)