中新網(wǎng)福建新聞3月5日電 3月4日，冠豸山所民警小陳經(jīng)多方聯(lián)系，幫旅客王某康將被其他旅客錯(cuò)拿，裝有7000余元現(xiàn)金和貴重物品的背包找到。
2022年12月5日，旅客王先生因著急趕車，一路小跑進(jìn)站，當(dāng)通過安檢到達(dá)檢票口附近時(shí)，突發(fā)腦積水摔倒在地，民警劉丹敏立即前往救助，第一時(shí)間撥打120，因搶救及時(shí)，旅客王先生脫離生命危險(xiǎn)。
“非常感謝冠豸山南站的民警，急人民所急、想人民所想，高效率為旅客服務(wù)”“心系旅客，排憂解難”……一面面錦旗，是冠豸山所民警全心全意為人民服務(wù)的“最美詮釋”。
自2021年冠豸山車站派出所成立以來，冠豸山所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在推動(dòng)共建共治共享的同時(shí)，積極致力于化解矛盾糾紛，打造平安站區(qū)。在公安處黨委、地方政府的支持下，在冠豸山南站出站口處設(shè)立“便民服務(wù)站”，通過與群眾拉家常、詢民憂、解困難等形式，著力發(fā)揮便民服務(wù)站的效能。
服務(wù)站開設(shè)了紅土導(dǎo)游、政策咨詢、法制宣傳等服務(wù)，還以“為民、愛民、便民、利民”為工作準(zhǔn)則，積極為群眾提供熱水、雨傘等應(yīng)急服務(wù)，讓“便民服務(wù)站”成為打擊犯罪、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的“前沿陣地”和“親民窗口”。民警小陳說：“服務(wù)站貼近群眾生活，零距離開展各種警務(wù)服務(wù)，我們將不忘初心，牢記使命，努力成為服務(wù)群眾的驛站，讓老百姓感到貼心、安心、放心�！�
自便民服務(wù)站設(shè)立以來，便民服務(wù)站共接受旅客求助200多人次，幫助老弱病殘重點(diǎn)旅客40多名，為旅客找回丟失物品47起，價(jià)值3萬余元，調(diào)解旅客各種糾紛20多起。(完)