中新網(wǎng)福建新聞3月3日電 2023年3月3日15時(shí)許,冠豸山所指揮室接到電話稱:有一老人在冠豸山南站下車后,在站臺不愿離去,疑似精神有些問題。
接報(bào)后,執(zhí)勤民警陳警官立即帶領(lǐng)輔警趕赴2站臺,到達(dá)現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自站在站臺上,民警上前想與其交流,但無法形成有效溝通。
民警耐心對老人進(jìn)行安撫,待其情緒冷靜下來,民警從老人口中得知一個(gè)電話號碼,撥打后得知電話主人是該名老人的孫子。原來老人患有阿爾茲海默癥,最近一直很正常,前幾日獨(dú)自去找在廈門工作的孫子,今日又從廈門坐車返回長汀,但在列車上,老人突然出現(xiàn)了認(rèn)識障礙,迷失了方向,于是就在冠豸山南站下車了。下車后車站工作人員發(fā)現(xiàn)老人意識不太清楚,便通知了執(zhí)勤民警。
經(jīng)電話與其家屬溝通得知,老人家屬此時(shí)正從長汀駕車趕往冠豸山南站,準(zhǔn)備將老人接回家。在不刺激到老人的前提下,民警與車站工作人員一直在站臺上守護(hù)著老人。17時(shí)20分許,老人家屬來到冠豸山南站,安全接回老人,并對民警表示由衷感謝。(完)
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