中新網(wǎng)福建新聞2月20日電 洪山派出所在110接處警處置迷路走失求助警情過程中，逐步建立并完善“迷路走失老人信息庫”，摸索出一條快速、高效處置方法。
由于迷路走失老人語言表達(dá)含糊不清，或講本地方言話，沒有家屬聯(lián)系方式，給派出所接處警工作增加了難度、工作量。特別是有的老人多次走失求助，因為每次接待處理的民警不同，每次都要經(jīng)過一番“折騰”。為方便此類警情的處理，洪山所治安民警經(jīng)過對多年來“迷路走失”警情的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)其中65歲以上的老人占了大多數(shù)，其中一部分老人還反復(fù)迷路，為此逐步建立起“迷路走失老人信息庫”。
治安民警利用微信工作群，在每次處理迷路走失老人的求助警情時，注意采集迷路老人照片、家庭住址、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息，即時發(fā)布在微信工作群里，確定專人將有關(guān)信息進(jìn)行匯總建立信息庫，目前采集到的人員信息有40多人。
在建立“迷路走失老人信息庫”以前，即使遇到反復(fù)迷路走失的老人，由于每天值班接待的民警不同，只能按正常流程開展工作，浪費(fèi)警力資源做重復(fù)的工作，處理起來效率較低�！懊月纷呤Ю先诵畔臁钡慕�、運(yùn)用、共享，打破了不同接處警民警之間對迷路走失老人的信息屏障，特別是對反復(fù)走失的重點(diǎn)人員，接處警民警可直接在信息庫中查明其身份、家屬聯(lián)系方式，通知家屬當(dāng)場接回或安排專人直接從現(xiàn)場送回，大大提高了接處警效率。由于迷路走失老人絕大多數(shù)都存在比較嚴(yán)重的疾病隱患，信息庫的共享運(yùn)用，減少了滯留派出所的處置環(huán)節(jié)、處置時間，切實(shí)做到“現(xiàn)場直達(dá)”“事不過夜”，也大大降低了派出所的有關(guān)處置風(fēng)險。
洪山派出所治安民警想群眾之所想，急群眾之所急，根據(jù)工作實(shí)際，充分運(yùn)用“有效工作法”，建立并完善“迷路走失老人信息庫”，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫徹于日常接處警工作中�，F(xiàn)在，遇到那些反復(fù)迷路走失老人的警情，出警民警查閱“迷路走失老人信息庫”，就跟翻“通訊錄”一樣便捷，能快速幫助老人回家，為老人及其家屬排憂解難。(完)