中新網(wǎng)福建新聞2月19日電(洪屹濤)“警察同志，請幫幫我，我父親失聯(lián)了，他年齡大了，又不善于與人溝通，我們已經(jīng)打了好幾十次電話了，但還是聯(lián)系不到，還有半個(gè)小時(shí)就到站了，我們真不知道怎么辦了”，電話里王先生焦急的說道。
2023年2月18日21時(shí)許，G326次廈門北至北京南高鐵列車運(yùn)行在滄州西至北京南區(qū)間，廈門鐵路公安處乘警支隊(duì)乘警吳澤毅正在像往常一樣開展車廂巡視，突然接到支隊(duì)指揮室通報(bào)，稱有一名八旬老人獨(dú)自乘車，未帶手機(jī)出行并且與家人失去聯(lián)系，請求乘警幫忙尋找。接報(bào)后，吳警官迅速開展尋找，此時(shí)，距離到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)間已經(jīng)不到半個(gè)小時(shí)，車廂客流量極大，這給尋找造成了不小的困難，吳警官根據(jù)王先生電話中描述的老人的體貌特征在車廂中耐心地進(jìn)行尋找，時(shí)間正在一分一秒的流逝，吳警官的心情同家屬的心情一樣焦慮萬分，如果列車到站，那老人將混入出站旅客的茫茫人海之中，找到的可能性就更加微乎其微，現(xiàn)在必須爭分奪秒，加快速度！終于，功夫不負(fù)有心人，吳警官和列車工作人員在16車廂看到一個(gè)符合描述體貌特征的老人，吳警官立即上前詢問，真的是與家人失聯(lián)的老人！吳警官立即上前了解情況并將老人接到乘警工作席旁座，同時(shí)與老人的家人取得聯(lián)系，讓他們放心。
根據(jù)進(jìn)一步的了解，老人在合肥老家看完病準(zhǔn)備返回北京，返程途中由于粗心大意，將手機(jī)落在了醫(yī)院，而自己因?yàn)槟晔乱迅呓?jīng)常忘事，這才有了列車上失聯(lián)這一驚險(xiǎn)時(shí)刻，了解完大致情況后，吳警官聯(lián)系列車工作人員，為老人送上了熱氣騰騰的飯菜，一路上陪老人親切聊天，并全程看護(hù)直至終點(diǎn)站，列車到達(dá)北京南站后，吳警官與老人的家人取得聯(lián)系，經(jīng)過協(xié)商，最后將老人親自交接給了車站工作人員。
事后，老人的家人王先生給吳警官打來了電話，電話中感激的說道：太感謝民警同志了，要不是有你們，那后果簡直不堪設(shè)想。最后，吳警官也告知王先生，老人年事已高，乘車出行需要家人陪同，避免再發(fā)生類似情況。
廈門鐵路警方溫馨提示，注意看護(hù)好家中高齡老人，出行乘車時(shí)可以為他們制作身份卡，記錄身份信息和家人聯(lián)系方式，如遇老人失聯(lián)，請迅速撥打報(bào)警電話求助。(完)