中新網(wǎng)福建新聞正文

長(zhǎng)汀南所黃朝鐘:服務(wù)旅客“不打烊” 內(nèi)外宣傳“不含糊”

  中新網(wǎng)福建新聞2月14日電 黃朝鐘,男,中共黨員,33歲,長(zhǎng)汀南車站派出所四級(jí)警長(zhǎng)。春運(yùn)期間,他一人分飾兩角,既要堅(jiān)守一線,開展旅客信息核查、重點(diǎn)部位巡查、熱心為民服務(wù)等工作,又要收集內(nèi)外新聞素材,認(rèn)真撰寫動(dòng)態(tài)信息、工作簡(jiǎn)報(bào)和新聞稿件,負(fù)責(zé)講好派出所的“鐵警故事”。

  站區(qū)客勤崗位上,他始終熱心服務(wù)旅客,以高度責(zé)任感守護(hù)旅客群眾生命財(cái)產(chǎn)安全!熬焱,我上完衛(wèi)生間回來后,發(fā)現(xiàn)座椅上的背包不見了,里面有一臺(tái)平板電腦、1000元現(xiàn)金、各類證件銀行卡若干,我乘坐的列車已經(jīng)開始檢票了,怎么辦?”,2月11日,剛到客勤崗位上接班的黃警官就遇到了一名劉姓旅客的報(bào)警。隨后,黃警官一邊安撫旅客情緒,一邊讓同事調(diào)取監(jiān)控查找其行動(dòng)軌跡,用時(shí)不到3分鐘就找回了背包,原來劉先生上衛(wèi)生間的時(shí)間太長(zhǎng),候車室保潔看背包無人認(rèn)領(lǐng),就交給了車站失物招領(lǐng)處!斑@是我應(yīng)該做的,能幫到你,我也感覺很快樂”,黃警官對(duì)向自己表示感謝的劉先生如是說。

  像這樣找包、找孩子的事情,還有很多,據(jù)統(tǒng)計(jì)整個(gè)春運(yùn)期間,他累計(jì)為旅客群眾做好人好事30余件,為旅客找回遺失財(cái)物9件,價(jià)值2萬余元。這些事情雖然小,但件件都事關(guān)旅客的切身利益,正是有這樣的好民警,才讓旅客的出行更貼心。

  內(nèi)外宣傳崗位上,他堅(jiān)持“成人達(dá)己”,積極宣傳派出所奮戰(zhàn)春運(yùn)、民警決戰(zhàn)安保的先進(jìn)事跡。春運(yùn)期間客流驟增,黃警官作為派出所的宣傳能手,他在客勤工作之余還充分利用手機(jī)、執(zhí)法記錄儀、視頻監(jiān)控等設(shè)備,隨時(shí)捕捉可用鏡頭,第一時(shí)間獲取新聞資料,深入挖掘春運(yùn)一線民警的感人事例,大力弘揚(yáng)一線民警的工作風(fēng)采!皟(nèi)部動(dòng)態(tài)信息、簡(jiǎn)報(bào)材料要敏感高效、及時(shí)總結(jié),外部新聞宣傳要言之有物、言之有料,這樣才容易被采用”,每當(dāng)其他崗位民警向他詢問宣傳技巧時(shí),他都是這樣說。(完)