中新網(wǎng)福建新聞正文

服務(wù)為民不停歇 點滴小事暖人心

  中新網(wǎng)福建新聞2月12日電(高雅 付晨宇)春運期間,在廈門北站匆匆出行的旅客們中有這么一些身影,他們身披藏藍(lán),胸佩黨徽,頂著巨大的客流壓力,為旅客歸途架起“平安、有序、溫馨”的橋梁,成為茫茫人海中指向家的燈塔。廈北所青年黨員傳承優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅守一線,為民服務(wù)。

  2月9日下午,一位大叔在安檢口外焦急詢問車站工作人員后面露難色,廈門北所黨員新警吳銳發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問,得知大叔的妹妹帶著九十歲高齡的老父親老母親已經(jīng)檢票進(jìn)站了,可是漏拿了裝有老人必備衣物的行李箱,十分著急。吳銳安撫其情緒后,告知其可以聯(lián)系其妹妹到安檢口處,自己可以幫助他將行李帶進(jìn)站,幫助老人拿上車,吳銳接過行李箱在安檢口與大姐順利碰頭,一路上吳銳熱情交代老人乘車應(yīng)注意的事項并告知其有需求及時向車站或者民警求助,檢票前大媽到車站商店買了兩瓶水想給吳銳以表感謝,被吳銳婉拒了。為不耽誤乘車,吳銳先拎著行李將老人們送到檢票口,過閘機(jī)后再次交代乘車事項后便快速跑開了,最后吳銳“躲” 在檢票口門旁看著站臺上的老人們順利登車才安心離開。

  2月8日午,廈北所黨員新警付晨宇于南進(jìn)站口接到陳爺爺?shù)那笾托脑儐柡蟮弥先舜蛩阍诖汗?jié)期間前往深圳,與因工作無法回廈門的兒子過年,老人不會使用智能手機(jī),僅憑兒子短信發(fā)送的車票信息不知如何進(jìn)站乘車,不在身邊的兒子陳先生也難以通過語言指導(dǎo)老人進(jìn)站,于是向民警求助。付晨宇立刻接過老人的行李,陪同并引導(dǎo)其通過安檢口進(jìn)站,從老人手機(jī)短信中得知乘坐的是D3339次列車,通過車站大屏得知其在南一層2號檢票口,付晨宇陪著老人等待檢票,以“嘮家!钡姆绞桨矒嶂先讼惹敖辜钡那榫w,老人登車前付晨宇記下陳先生的聯(lián)系方式并告知其父親已上車,交代乘務(wù)員引導(dǎo)老人至其座位,下午4時許陳先生在深圳北車站工作人員的幫助下順利接到老人后,回以電話并致以由衷的感謝。(完)