中新網(wǎng)福建新聞1月28日電 1月27日，福州車務(wù)段政和站迎來(lái)春運(yùn)首日返程高峰，為切實(shí)做好旅客服務(wù)，保障旅客安全出行，政和站多措并舉營(yíng)造“平安、有序、溫馨”的春運(yùn)氛圍，讓旅客體驗(yàn)更美好。
為緩解密集客流，政和站嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)工作組織方案要求，提前做好預(yù)售統(tǒng)計(jì)工作，保障客流暢通。組織黨員到進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位引導(dǎo)旅客有序乘車。
重點(diǎn)旅客定制服務(wù)暖人心。工作人員在候車室做好巡視，主動(dòng)幫扶有需求的旅客，為重點(diǎn)旅客開通綠色通道，優(yōu)先進(jìn)站乘車，溫暖旅客的出行。
針對(duì)未攜帶有效身份證件乘車旅客增多的情況，車站安排人員在進(jìn)站口做好解釋工作，并提高臨時(shí)身份證制證窗口的工作效率，高效服務(wù)，避免旅客聚集。
安全防護(hù)保暢通。車站在電梯上下兩端、站臺(tái)端部安排人員做好防護(hù)，站臺(tái)工作人員利用廣播設(shè)備引導(dǎo)旅客到指定位置安全乘車。
政和站為應(yīng)對(duì)節(jié)后返程高峰，提前做好安全預(yù)想，以充足的準(zhǔn)備，用心用情的服務(wù)，全力做好春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作，維護(hù)旅客出行安全。(完)
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