中新網(wǎng)福建新聞1月28日電 1月27日,福州車務(wù)段政和站迎來春運首日返程高峰,為切實做好旅客服務(wù),保障旅客安全出行,政和站多措并舉營造“平安、有序、溫馨”的春運氛圍,讓旅客體驗更美好。
為緩解密集客流,政和站嚴(yán)格落實春運工作組織方案要求,提前做好預(yù)售統(tǒng)計工作,保障客流暢通。組織黨員到進站口、檢票口、站臺等關(guān)鍵崗位引導(dǎo)旅客有序乘車。
重點旅客定制服務(wù)暖人心。工作人員在候車室做好巡視,主動幫扶有需求的旅客,為重點旅客開通綠色通道,優(yōu)先進站乘車,溫暖旅客的出行。
針對未攜帶有效身份證件乘車旅客增多的情況,車站安排人員在進站口做好解釋工作,并提高臨時身份證制證窗口的工作效率,高效服務(wù),避免旅客聚集。
安全防護保暢通。車站在電梯上下兩端、站臺端部安排人員做好防護,站臺工作人員利用廣播設(shè)備引導(dǎo)旅客到指定位置安全乘車。
政和站為應(yīng)對節(jié)后返程高峰,提前做好安全預(yù)想,以充足的準(zhǔn)備,用心用情的服務(wù),全力做好春運期間旅客運輸工作,維護旅客出行安全。(完)
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