中新網(wǎng)福建新聞12月26日電 為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，深入推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，晉江市政務(wù)服務(wù)中心全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系，全力提升政務(wù)服務(wù)效能。
據(jù)介紹，晉江市政務(wù)服務(wù)中心通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”、社會(huì)各界“綜合點(diǎn)評(píng)”和政務(wù)部門“監(jiān)督查評(píng)”等，實(shí)現(xiàn)線上線下全覆蓋。根據(jù)《晉江市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》，晉江市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置專人專崗，日常跟蹤“好差評(píng)”系統(tǒng)，分門別類處理各類訴求件。重視對(duì)“好差評(píng)”差評(píng)回訪核實(shí)和整改情況的監(jiān)督檢查，并將評(píng)價(jià)情況納入進(jìn)駐部門的年度及季度績(jī)效考核內(nèi)容。
晉江市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過嚴(yán)格執(zhí)行《晉江市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中的存在的盲點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，精準(zhǔn)定位疏解難題，做到所有訴求件事事有回音、件件有著落。今年以來，共收到各類評(píng)價(jià)292824條，滿意率100%。全力打造了親民、便民、為民的服務(wù)型單位，不斷提高群眾的滿意度、獲得感。(完)