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國網(wǎng)福建羅源縣供電公司:黨員服務(wù)隊(duì)上門“義診” 貼心服務(wù)溫暖獨(dú)居老人

  中新網(wǎng)福建新聞12月15日電(陳霞 張瑩)“想不到一個(gè)電話你們就趕過來幫解決了問題,真的太感謝啦!”12月14日,家住羅源縣鳳山鎮(zhèn)南大路的李大爺對(duì)上門搶修的羅源縣供電公司竹兜供電所黨員服務(wù)隊(duì)人員感謝道。

  當(dāng)天上午,竹兜供電所值班室接到了李大爺?shù)那笾娫,得知老人家中故障停電后,該所立即組織黨員服務(wù)隊(duì)人員收拾安全工器具,備齊搶修材料,馬上直奔報(bào)修地點(diǎn)。據(jù)了解,李大爺是獨(dú)居老人,年紀(jì)大了,家中沒有人照料,近期寒潮來臨,氣溫驟降,家中停電老人情急之下找出了之前竹兜供電所黨員服務(wù)隊(duì)走訪時(shí)留下的服務(wù)電話,嘗試撥打電話求助。

  15分鐘后,竹兜供電所黨員服務(wù)隊(duì)人員到達(dá)李大爺家中。仔細(xì)詢問隱患情況后,迅速展開排查工作,對(duì)家里的所有用電設(shè)備及線路仔細(xì)檢查了一遍,判斷是室內(nèi)電線短路引起空氣開關(guān)跳閘。同時(shí),發(fā)現(xiàn)李大爺家里的一個(gè)插座上插有取暖器,取暖器上方掛著幾件潮濕的衣服,立即想到可能是水淋到插座里導(dǎo)致短路而引起停電。

  查到隱患點(diǎn)和故障原因,黨員服務(wù)隊(duì)人員拔掉插座,將空氣開關(guān)合上,屋內(nèi)又恢復(fù)了正常用電。隨后打開插座時(shí),發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)短路融化。原來由于最近幾天氣溫低,一直下雨,李大爺洗了的衣服老是晾不干,他便用取暖器烘烤,沒想到衣服上的水淋到插座孔里導(dǎo)致短路。

  看到黨員服務(wù)隊(duì)人員幫了自己一個(gè)大忙,李大爺不知道如何來感謝,邀請(qǐng)大伙留下來喝杯熱茶再走。“大爺,我們還有工作要忙,以后如果再遇到用電問題,您還記得撥打這個(gè)電話,我們會(huì)第一時(shí)間趕到的!秉h員服務(wù)隊(duì)人員婉拒了老人家的好意,告訴他冬季安全用電小常識(shí)后便離開。

  近年來,羅源縣供電公司深入踐行新時(shí)代“雙滿意”工程、新時(shí)代堡壘工程,要求基層黨支部發(fā)揮紅色堡壘作用,組織黨員志愿者服務(wù)小分隊(duì),為留守獨(dú)居老人等特殊群體提供上門服務(wù)。緊扣新時(shí)代文明實(shí)踐主題,發(fā)揮政校企共建聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢,通過“光明俠”進(jìn)校園活動(dòng),為校方進(jìn)行線路排查,消除用電隱患,為學(xué)生宣傳講安全用電知識(shí),踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。(完)