⊙本報(bào)記者 李立平
親屬入境簽證、醫(yī)社保繳交、子女入學(xué)……一項(xiàng)項(xiàng)問題提出，一個(gè)個(gè)部門落實(shí)。近日，一場針對外籍科技人才的服務(wù)保障協(xié)調(diào)會(huì)在市政務(wù)服務(wù)中心召開。漳州市科技局聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)中心，市教育局、市出入境支隊(duì)、市衛(wèi)健委、市地方金融局、市醫(yī)保中心、市社保中心等部門參會(huì)，助力“洋專家”在漳安心工作和生活。
如何讓“洋專家”在漳找到“家”的感覺，是召開這場協(xié)調(diào)會(huì)的目的，也是漳州市科技局服務(wù)外籍科技人才的工作重點(diǎn)�！白龊猛饧萍既瞬欧⻊�(wù)保障工作是貫徹黨的二十大精神，提升我市人才工作成效的重要舉措�！笔锌萍季志珠L林鷺介紹，實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，“請進(jìn)來”僅是第一步，“服務(wù)好”則是關(guān)鍵的一步。
“洋專家”在漳工作證申領(lǐng)是“服務(wù)好”的第一步。“我的工作證三天就辦好了，全程有人協(xié)助指導(dǎo)�！闭闹菔钙槠嚺浼邢薰究偨�(jīng)理小溝健一郎對審批效率非常滿意。小溝健一郎是日本來漳的外籍專家，剛來漳州工作一個(gè)多月�！皝碚墓ぷ魇紫纫〉霉ぷ髯C，工作許可實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理�！笔锌萍季滞鈱９ぷ髫�(fù)責(zé)人耿強(qiáng)介紹，通過“減流程、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)”，市科技局與市公安局出入境管理支隊(duì)聯(lián)合，針對外國高端專家，推出工作證與工作類居留許可聯(lián)辦服務(wù)，將整體辦理時(shí)限從20個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日。
雖然只來了一個(gè)月，但小溝健一郎很快就適應(yīng)了在漳州的工作生活。“遇到的困難通過企業(yè)與市科技局反饋都能得到幫助與協(xié)調(diào)�！毙辖∫焕蓜偟秸闹輹r(shí)手機(jī)卡申領(lǐng)出現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過企業(yè)和科技局的協(xié)助，最終辦理了手機(jī)卡，手機(jī)支付、健康碼等問題也迎刃而解。
“外籍專家碰到一些問題在群里說一聲，我們會(huì)第一時(shí)間回復(fù)并協(xié)調(diào)解決�！惫�(qiáng)說，市科技局組建微信服務(wù)工作群，指定專人為“服務(wù)專員”，各用人單位經(jīng)辦人員為“聯(lián)絡(luò)員”，通過“線上+線下”渠道，提供全天候?qū)Ｈ藢彵Ｕ戏⻊?wù)。對于“聯(lián)絡(luò)員”反映的外籍科技人才在工作和生活中的困難和需求，“服務(wù)專員”及時(shí)與相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通，并協(xié)調(diào)解決。
“生活上的困難得到解決，業(yè)余生活也豐富多彩�！毙辖∫焕上蛴浾哒f，他最喜歡的就是漳州的小吃。多樣的小吃和特色的景點(diǎn)，讓小溝健一郎在漳過得很舒適，直言有“家”的感覺。在豪氏威馬(中國)有限公司工作的外籍專家Rodrigo也認(rèn)為在漳州工作很開心，各方面的服務(wù)讓他工作和生活都很便利。
據(jù)悉，市科技局通過定期走訪看望在漳外籍科技專家，與他們所在的企業(yè)積極對接，指導(dǎo)企業(yè)為外籍專家打造豐富的精神文化生活，進(jìn)一步幫助他們了解漳州、融入漳州，進(jìn)一步激發(fā)熱愛漳州、建設(shè)漳州的熱情。
生活上提供便利，工作上助力發(fā)展。市科技局通過全方位項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)，為外國專家在漳開展科技創(chuàng)新工作提供了有力的資金支持，也極大地提高了外國專家在漳成就感和榮譽(yù)感。近三年我市國家外國專家項(xiàng)目和省級(jí)引才引智項(xiàng)目獲立項(xiàng)資助數(shù)均居全省前列，經(jīng)市科技局推薦的馬西莫博士榮獲2019年度中國政府友誼獎(jiǎng)，更是實(shí)現(xiàn)了我市在該獎(jiǎng)項(xiàng)上零的突破。
“‘洋鳳凰’來了，我們要給他們植好適宜棲身的‘梧桐林’。”市科技局局長林鷺表示，下一步，市科技局還將繼續(xù)關(guān)注外籍專家“服不服”漳州“水土”，不斷完善外籍科技人才服務(wù)保障體系，統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)解決外籍科技人才工作生活短板，讓“洋專家”在漳州找到“家”的感覺，為漳州高質(zhì)量發(fā)展提供有力科技支撐。