⊙本報記者 李立平
親屬入境簽證、醫(yī)社保繳交、子女入學……一項項問題提出，一個個部門落實。近日，一場針對外籍科技人才的服務保障協調會在市政務服務中心召開。漳州市科技局聯合市政務服務中心，市教育局、市出入境支隊、市衛(wèi)健委、市地方金融局、市醫(yī)保中心、市社保中心等部門參會，助力“洋專家”在漳安心工作和生活。
如何讓“洋專家”在漳找到“家”的感覺，是召開這場協調會的目的，也是漳州市科技局服務外籍科技人才的工作重點�！白龊猛饧萍既瞬欧⻊毡Ｕ瞎ぷ魇秦瀼攸h的二十大精神，提升我市人才工作成效的重要舉措�！笔锌萍季志珠L林鷺介紹，實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，“請進來”僅是第一步，“服務好”則是關鍵的一步。
“洋專家”在漳工作證申領是“服務好”的第一步�！拔业墓ぷ髯C三天就辦好了，全程有人協助指導�！闭闹菔钙槠嚺浼邢薰究偨浝硇辖∫焕蓪徟史浅M意。小溝健一郎是日本來漳的外籍專家，剛來漳州工作一個多月�！皝碚墓ぷ魇紫纫〉霉ぷ髯C，工作許可實現全程網上辦理�！笔锌萍季滞鈱９ぷ髫撠熑斯娊榻B，通過“減流程、減時限、減環(huán)節(jié)”，市科技局與市公安局出入境管理支隊聯合，針對外國高端專家，推出工作證與工作類居留許可聯辦服務，將整體辦理時限從20個工作日壓縮到3個工作日。
雖然只來了一個月，但小溝健一郎很快就適應了在漳州的工作生活。“遇到的困難通過企業(yè)與市科技局反饋都能得到幫助與協調�！毙辖∫焕蓜偟秸闹輹r手機卡申領出現了一些問題，經過企業(yè)和科技局的協助，最終辦理了手機卡，手機支付、健康碼等問題也迎刃而解。
“外籍專家碰到一些問題在群里說一聲，我們會第一時間回復并協調解決�！惫娬f，市科技局組建微信服務工作群，指定專人為“服務專員”，各用人單位經辦人員為“聯絡員”，通過“線上+線下”渠道，提供全天候專人專崗保障服務。對于“聯絡員”反映的外籍科技人才在工作和生活中的困難和需求，“服務專員”及時與相關職能部門聯系溝通，并協調解決。
“生活上的困難得到解決，業(yè)余生活也豐富多彩。”小溝健一郎向記者說，他最喜歡的就是漳州的小吃。多樣的小吃和特色的景點，讓小溝健一郎在漳過得很舒適，直言有“家”的感覺。在豪氏威馬(中國)有限公司工作的外籍專家Rodrigo也認為在漳州工作很開心，各方面的服務讓他工作和生活都很便利。
據悉，市科技局通過定期走訪看望在漳外籍科技專家，與他們所在的企業(yè)積極對接，指導企業(yè)為外籍專家打造豐富的精神文化生活，進一步幫助他們了解漳州、融入漳州，進一步激發(fā)熱愛漳州、建設漳州的熱情。
生活上提供便利，工作上助力發(fā)展。市科技局通過全方位項目申報指導，為外國專家在漳開展科技創(chuàng)新工作提供了有力的資金支持，也極大地提高了外國專家在漳成就感和榮譽感。近三年我市國家外國專家項目和省級引才引智項目獲立項資助數均居全省前列，經市科技局推薦的馬西莫博士榮獲2019年度中國政府友誼獎，更是實現了我市在該獎項上零的突破。
“‘洋鳳凰’來了，我們要給他們植好適宜棲身的‘梧桐林’�！笔锌萍季志珠L林鷺表示，下一步，市科技局還將繼續(xù)關注外籍專家“服不服”漳州“水土”，不斷完善外籍科技人才服務保障體系，統籌聯動，提升服務質效，切實解決外籍科技人才工作生活短板，讓“洋專家”在漳州找到“家”的感覺，為漳州高質量發(fā)展提供有力科技支撐。