中新網(wǎng)福建新聞正文

鯉城金峰社區(qū)探索“三心三鄰” 打通服務(wù)群眾“最后一米”

  今年,鯉城金龍街道金峰社區(qū)通過黨建引領(lǐng),以服務(wù)先行為宗旨,充分根據(jù)轄區(qū)居民需求提升建設(shè)“事有所辦、居有所樂、食有所安、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、幼有所育”“六有”功能為一體的社區(qū)“黨建+”鄰里中心,同時(shí)拓展“愛在路上”志愿服務(wù)、黨建睦鄰、全覆蓋黨建服務(wù)網(wǎng)等特色服務(wù)項(xiàng)目,探索打造“三心三鄰”近鄰黨建工作法,讓近鄰黨建這“一米陽光”照進(jìn)社區(qū),照進(jìn)居民心中,真正打通服務(wù)群眾“最后一米”。

  以“一面黨旗”為核心,凝聚近鄰“N+”合力

  為推動基層黨組織全面進(jìn)步、全面過硬,金峰社區(qū)黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,與泉州市中醫(yī)院,鯉城區(qū)第二實(shí)驗(yàn)幼兒園、第三實(shí)驗(yàn)小學(xué),鯉城區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所等20家共建單位構(gòu)建金峰社區(qū)大黨委,組建社區(qū)便民服務(wù)隊(duì),聯(lián)動提供9大服務(wù)項(xiàng)目,以“一面黨旗”為核心,以黨建帶共建,以黨員帶群眾,同心凝聚黨組織“N+”合力。

在心逸舞蹈室組織瑜伽舞蹈公益培訓(xùn)。金龍街道 供圖
在心逸舞蹈室組織瑜伽舞蹈公益培訓(xùn)。金龍街道 供圖
科技小達(dá)人室開展“小小發(fā)明家”兒童科普活動。金龍街道 供圖
科技小達(dá)人室開展“小小發(fā)明家”兒童科普活動。金龍街道 供圖
長者食堂為轄區(qū)80歲以上老人提供午餐。金龍街道 供圖
長者食堂為轄區(qū)80歲以上老人提供午餐。金龍街道 供圖

  同時(shí),社區(qū)黨支部也十分注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。利用小區(qū)居民中黨政機(jī)關(guān)人員、專業(yè)技術(shù)人才、賢達(dá)人士多的優(yōu)勢,在各樓棟成立“兼合式”黨小組,設(shè)置樓棟黨員身份牌、黨員中心戶,將居民黨員的先鋒作用充分調(diào)動和發(fā)揮起來,通過他們將黨的聲音傳遞到每一位居民身邊,協(xié)力凝聚近鄰黨建的“骨干”力量。

  以“為民服務(wù)”為初心,深化便鄰“六有”功能

  在事有所辦方面,社區(qū)黨支部通過網(wǎng)上問卷、入戶訪談等形式,收集群眾對現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)場所服務(wù)資源的滿意程度和意見建議,形成需求清單;通過梳理周邊資源和可引入資源,形成資源清單。

  在居有所樂方面,社區(qū)“黨建+”鄰里中心設(shè)有瑜伽舞蹈室、健身室、新華書苑等室內(nèi)文化活動場所,以及鄰里文化廣場、睦鄰小公園等室外休閑娛樂場所,為豐富居民精神文化生活,提供陣地保障。定期舉辦鄰里文化節(jié),開展春節(jié)、元宵、中秋、重陽等民俗活動,通過“老帶新”“老少同樂”幫助“新泉州人”更好融入社區(qū)生活,進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的認(rèn)同感和歸屬感。

  在食有所安方面,以社區(qū)為“圓點(diǎn)”,以群眾需求為“半徑”,依托“15分鐘便民服務(wù)圈”里的萬星城、安鑫、萬家惠等生鮮超市,解決居民群眾日常所需。開設(shè)長者食堂,采取“分散+集中”的供餐模式運(yùn)營,“分散”即每日為行動不便的老人及有需求的群眾提供送餐上門服務(wù),“集中”即為轄區(qū)80周歲以上老人提供免費(fèi)堂食、60周歲以上老人提供半價(jià)堂食。

  在病有所醫(yī)方面,依托社區(qū)“黨建+”鄰里中心設(shè)置便民醫(yī)療點(diǎn),由江南醫(yī)院醫(yī)生定期坐診,并配有24小時(shí)便民自助售藥機(jī),讓居民群眾下樓就有醫(yī)療點(diǎn),隨時(shí)都能買到常用藥。充分發(fā)揮“15分鐘便民服務(wù)圈”內(nèi)各黨建共建單位、便民服務(wù)點(diǎn)作用,連點(diǎn)成面,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,聚焦居民最關(guān)心的食品安全與基本醫(yī)療,全力守住居民群眾的生命健康防線。

  在老有所養(yǎng)方面,社區(qū)“黨建+”鄰里中心設(shè)有居家養(yǎng)老日間照料中心,配置有智慧健康一體機(jī)、老齡心理評估與心能提升綜合管理系統(tǒng)、帕金森益智康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備等基礎(chǔ)智能養(yǎng)老益智康復(fù)設(shè)施設(shè)備,能為老年人提供助潔、助浴、助醫(yī)、助餐、助行、助樂等養(yǎng)老服務(wù),讓老有所養(yǎng)落到實(shí)處。

  在幼有所育方面,依托專業(yè)社工服務(wù),開展“快樂學(xué)習(xí)”四點(diǎn)半課堂、“繽紛生活”、“自我提升”工作坊、“青苗助長”志愿服務(wù)等項(xiàng)目,舉辦花樣手工育、電影賞析、科普學(xué)習(xí)、藝術(shù)培養(yǎng)等系列活動,較好地解決青少年周一至周五放學(xué)后無人監(jiān)管、寒暑期“學(xué)、玩”矛盾及因課業(yè)重滋生厭學(xué)情緒等問題,深受廣大居民群眾好評。

  以“特色品牌”為重心,落細(xì)暖鄰最后“一米”

  打造“愛在路上”志愿服務(wù)品牌。社區(qū)堅(jiān)持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來,在黨支部的引領(lǐng)帶動下,以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點(diǎn),廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。社區(qū)于2013年10月成立“愛在路上”志愿服務(wù)隊(duì)。服務(wù)對象突出空巢老人、困難群眾、優(yōu)撫對象、外來務(wù)工人員、未成年人等五類群體,服務(wù)內(nèi)容涉及文明引導(dǎo)、政策宣傳、鄰里互助、扶貧助貧、文藝展演、平安宣傳、敬老服務(wù)、疫情防控、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)普及、應(yīng)急救援等多個內(nèi)容。

  打造黨建睦鄰品牌。社區(qū)居民來自四面八方、各行各業(yè),黨支部經(jīng)過摸底,結(jié)合居民需求,通過地緣、趣緣、業(yè)緣、志緣等,把來自相同地域,或有著相近興趣愛好、職業(yè)特長的鄰居聚到一起,在小區(qū)廣場、居民樓樓下、黨員家中設(shè)置了12個黨建睦鄰點(diǎn),每個睦鄰點(diǎn)由一名黨員牽頭,定期開展不同主題的睦鄰活動,搭建鄰里之間、黨群之間互動的新平臺。

  打造“一圈、一隊(duì)、一熱線”全覆蓋黨建服務(wù)網(wǎng)。“一圈”即建設(shè)“紅色半小時(shí)服務(wù)圈”,由社區(qū)干部、居民黨員、中心戶長組成快速服務(wù)隊(duì),及時(shí)接辦、受理、解決群眾問題訴求!耙魂(duì)”即建設(shè)“30980”黨員聯(lián)動服務(wù)品牌,通過聯(lián)動響應(yīng),同擔(dān)居民服務(wù)需求,進(jìn)一步建設(shè)更快捷、更方便、更優(yōu)質(zhì)的小區(qū)黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)!耙粺峋”即開設(shè)“大胖”24小時(shí)服務(wù)熱線,及時(shí)為轄區(qū)居民解決問題,帶動更多居民參與社區(qū)治理,讓服務(wù)下班不下線。(記者 陳培源)