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晉江:完善信訪分級調(diào)度會商機制 逐層化解矛盾糾紛

  中新網(wǎng)福建新聞12月5日電 基層群眾的一些小矛盾小糾紛,不必都擠到縣市層面來解決。福建晉江市信訪局推行完善信訪分級調(diào)度會商機制,逐層化解矛盾糾紛,實現(xiàn)了群眾維權(quán)低成本、政府服務(wù)高效率的雙贏。

  據(jù)晉江市信訪局相關(guān)負責人介紹,信訪分級調(diào)度會商機制,是以信訪工作聯(lián)席會議機制為依托而建立的。核心是實行“市領(lǐng)導(dǎo)總調(diào)度、市直部門分片掛、鎮(zhèn)(街道)主推動、村(社區(qū))抓化解”四級調(diào)度會商。

  工作中,晉江全面整合市鎮(zhèn)村三級工作資源,在做好多元調(diào)解體系運行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)整合資源,調(diào)動各方力量形成合力,形成人人參與的局面,共同做好矛盾糾紛化解。

  具體操作上,推行“分級負責”,強化源頭治理控增量。在村(社區(qū))級,由村(社區(qū))兩委或村級調(diào)解委員會、宗族有威望的宗親及評理室、行業(yè)組織協(xié)會等組織雙方調(diào)解和化解,切實做到矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、化解在網(wǎng)格,實現(xiàn)“小事不出村”。

  在鎮(zhèn)級,組織鎮(zhèn)各部門及駐鎮(zhèn)機關(guān)單位對村級上報的矛盾糾紛進行“會診”,積極對接市相關(guān)單位部門,問政策找對策,實現(xiàn)“大事不出鎮(zhèn)(街)”。

  在市級,及時組織相關(guān)單位和部門、專業(yè)組織,綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),集成部門、條線數(shù)據(jù)進行分析研判、情況通報、在線交辦、實時監(jiān)控等參與化解。同時,還充分發(fā)揮信訪部門的作用,積極對接上級單位和部門在國家法律和相關(guān)政策的框架內(nèi),及時壓實案涉相關(guān)部門職責任務(wù),形成矛盾糾紛的處理閉環(huán),實現(xiàn)重大疑難復(fù)雜矛盾不出市。

  晉江市信訪局相關(guān)負責人表示,通過完善信訪分級調(diào)度會商機制,以分級負責為工作重點,不斷壓實相關(guān)單位部門的責任,形成信訪訴求層層分流、逐級化解矛盾糾紛的良性運行態(tài)勢。(完)