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寧化供電:辦好“一件事” 讓“電”更有溫度

  中新網(wǎng)福建新聞12月1日電 (吳娟)“太方便了!只需跑一個(gè)窗口就能辦理兩項(xiàng)過戶,省了不少心!”11月30日,在三明市寧化縣行政服務(wù)中心,前來申請(qǐng)房產(chǎn)和電力過戶的何健華對(duì)這一服務(wù)贊不絕口。

在寧化縣行政服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立了“水電氣網(wǎng)報(bào)裝”綜合窗口。
在寧化縣行政服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立了“水電氣網(wǎng)報(bào)裝”綜合窗口。

  在五通一平(通水、通電、通訊、通氣、通路及場(chǎng)地平整)中,通電部分首當(dāng)其沖,積極落實(shí)“讓電等企業(yè),不讓企業(yè)等電”的政策。作為評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要指標(biāo),如何提升“獲得電力”便利度,為創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境,為高質(zhì)量發(fā)展“賦能加力”。

  國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司為進(jìn)一步提升為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境服務(wù)水平,會(huì)同政府各相關(guān)部門以“環(huán)節(jié)最少、辦電最快、成本最低、政策最優(yōu)、服務(wù)最好”為目標(biāo),全面提升“獲得電力”服務(wù)水平。

  不動(dòng)產(chǎn)+用電“一站式”

  截至目前,國(guó)網(wǎng)寧化供電公司和不動(dòng)產(chǎn)中心,成功聯(lián)動(dòng)過戶辦理276筆“不動(dòng)產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)。

  以往辦理用電過戶手續(xù),需要先辦理不動(dòng)產(chǎn)過戶手續(xù),等取得產(chǎn)權(quán)證書后再前往供電公司營(yíng)業(yè)廳提交過戶申請(qǐng),重復(fù)遞交信息資料,辦理周期長(zhǎng),過程繁瑣。面對(duì)這一問題,國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司積極對(duì)接縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心,通過政企數(shù)據(jù)共享,信息線上流轉(zhuǎn),打破部門信息壁壘。從2021年12月開通“房屋+供電”聯(lián)動(dòng)過戶,提供“一站式”服務(wù),有效解決了群眾辦事“兩頭跑”的難題,實(shí)現(xiàn)了電力過戶與不動(dòng)產(chǎn)過戶數(shù)據(jù)共享、一次辦理、同步辦結(jié)。

  電水氣報(bào)裝“一次辦”

  2022年4月,國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司再次牽頭,經(jīng)過協(xié)商、梳理、整合后,水、電、氣、網(wǎng)四家單位,在行政服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立了“水電氣網(wǎng)報(bào)裝”綜合窗口,用于受理居民、企業(yè)客戶供水、供電、供氣、供網(wǎng)新立戶、過戶、保修等相關(guān)業(yè)務(wù)。

  現(xiàn)在,辦事群眾在縣行政政務(wù)服務(wù)中心辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)時(shí),只需到一個(gè)窗口提交一套材料,同時(shí)選擇水、電、氣、網(wǎng)過戶一并辦理,不動(dòng)產(chǎn)一窗受理系統(tǒng)就會(huì)線上進(jìn)行過戶業(yè)務(wù),將“事事分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙皇乱淮无k”,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的目標(biāo)。

  業(yè)擴(kuò)接電“一次跑”

  “通電后,我們的項(xiàng)目建設(shè)又加快了一步,太好了!苯眨瑢幓h小盾玻璃有限公司項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司的工作人員表示連聲感謝。

  國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司秉承經(jīng)濟(jì)發(fā)展、電力先行的服務(wù)理念,在承接該項(xiàng)目1公里的10千伏架空線路、電纜混合延伸工程后,提前謀劃該項(xiàng)目電網(wǎng)業(yè)擴(kuò)配套工程,圍繞項(xiàng)目建設(shè)關(guān)心的用電問題,統(tǒng)籌謀劃建設(shè)目標(biāo)任務(wù),全力投入施工,趕時(shí)間、趕進(jìn)度,集中力量推進(jìn)工程進(jìn)度。原計(jì)劃施工周期為半個(gè)月,經(jīng)過多次優(yōu)化方案,在一周內(nèi)就完工。

  今年來,隨著“一件事”舉措的推廣,該公司積極落實(shí)“為民分憂、為企分憂”的號(hào)召,持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平,擴(kuò)大線上服務(wù)范圍,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。接下來,該公司將推進(jìn)電力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,不斷探索新方法、新模式,秉承便民高效的服務(wù)宗旨,不斷提升廣大用戶群眾的用電獲得感和滿意度。(完)