中新網(wǎng)福建新聞11月29日電(黃銘燊 許偉哲) 近日，在國網(wǎng)石獅市供電公司靈秀鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳營業(yè)員的指導(dǎo)下，石獅市民蔡先生通過線上“刷臉辦電”操作，不到5分鐘就辦理好了居民新裝業(yè)務(wù)。
“登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，點(diǎn)擊‘我的’，完成身份認(rèn)證，返回首頁，點(diǎn)擊‘新裝’，填寫報(bào)裝信息，‘是否授權(quán)從政府?dāng)?shù)據(jù)平臺網(wǎng)調(diào)取您的證照信息，用于此次用電申請’，點(diǎn)擊‘同意’，產(chǎn)權(quán)證就自動獲取成功了�！眹W(wǎng)石獅市供電公司營業(yè)員說。體驗(yàn)到如此快速辦理業(yè)務(wù)的蔡先生連連稱贊：“這真是太好了，原來還想先了解下要帶什么材料來申請，想不到什么材料都不用帶，刷個臉就能搞定。”
“刷臉辦電”業(yè)務(wù)的正式上線是國網(wǎng)石獅市供電公司提升“獲得電力”服務(wù)水平的又一重要舉措。據(jù)介紹，當(dāng)前居民用電客戶均可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“刷臉”，借助政務(wù)平臺大數(shù)據(jù)，調(diào)取核實(shí)身份證、不動產(chǎn)登記等基礎(chǔ)信息，直接提交用電申請，實(shí)現(xiàn)“零證辦電”。企業(yè)用電客戶則可通過微信、支付寶“刷臉”調(diào)用電子營業(yè)執(zhí)照授權(quán)碼、不動產(chǎn)權(quán)證書等驗(yàn)證資料，在線提交用電申請。通過“刷臉辦電”，在提高業(yè)務(wù)辦理效率的同時，更是實(shí)現(xiàn)了資源利用最大化，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿”。
今年來，國網(wǎng)石獅市供電公司把優(yōu)化營商環(huán)境作為強(qiáng)化政治監(jiān)督的重點(diǎn)內(nèi)容，依托“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”模式不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，在服務(wù)提升上做“加法”，在辦電手續(xù)上做“減法”，實(shí)現(xiàn)“刷臉辦電”“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶、“水電氣網(wǎng)”聯(lián)辦、業(yè)擴(kuò)工程“云驗(yàn)收”，不斷提升客戶“獲得電力”體驗(yàn)感。(完)