中新網(wǎng)福建新聞11月29日電 近日，鯉城公安分局開元派出所認真踐行“楓橋經驗”，成功調解一起積怨多年的鄰里糾紛，用一點一滴的行動切實提升群眾滿意度。
“謝謝你們不辭勞累，幫我們解決了十幾年都解決不了的積怨，你們真是老百姓的貼心人！”20日，轄區(qū)居民陳某將寫著“公正執(zhí)法 熱心為民”的錦旗送到開元派出所。
居民將錦旗送到開元派出所。
原來，今年10月，家住開元的陳某因懷疑樓上302室的鄰居舉報其工作室消防不過關，在雙方理論時王某的兒子將陳某的玻璃門弄碎，隨后陳某報警。在派出所調解時，雙方情緒均非常激動。陳某認為對方是惡意破壞，不愿意調解，王某泰認為陳某多次無故上門辱罵其父母，他也氣不過。當天雖經長時間做工作，但是雙方仍不愿達成調解。
事情沒有徹底解決，始終像一顆石頭壓在了民警的心上。民警又到社區(qū)居委會了解雙方情況，然而社區(qū)書記表示當事雙方的矛盾積怨已有十幾年，社區(qū)居委會也已多次調解，但是一直沒有解決。
了解到此情況后，民警分別走訪陳某與王某，向他們宣講相關法律法規(guī)、闡明利害關系和嚴重后果，引導陳某、王某成熟理智處理鄰里矛盾。功夫不負有心人！經過連續(xù)多天的細致工作，雙方達成初步的調解意見，王某表示愿意修好陳某家的玻璃門，并賠償相關損失，陳某也希望借此機會與王家消除矛盾，和諧相處。
至此，長達十余年的糾紛化解了，疙瘩終于解開了，雙方握手言和。(完)
【責任編輯：林玲】