疫情防控期間，廣大市場主體對“無接觸、非接觸”的金融服務(wù)需求日益旺盛。福州本輪疫情發(fā)生以來，中信銀行福州分行積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，運用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，全力保障特殊時期金融需求。
3200萬元精準(zhǔn)馳援抗疫一線
晉安區(qū)某集團公司在疫情防控中承擔(dān)著重要角色。疫情暴發(fā)后，中信銀行福州分行根據(jù)企業(yè)需求快速給予授信支持。11月3日，企業(yè)利用中信銀行“信e融”產(chǎn)品實現(xiàn)線上提款，及時支付了隔離點酒店費用，得益于線上化產(chǎn)品的方便快捷，企業(yè)在申請用印、蓋章等事務(wù)性工作上也節(jié)省了人力，能把更多資源投入抗疫一線。截至目前，企業(yè)已從中信銀行獲得3200萬元疫情防控資金支持。
中信“交易+”持續(xù)助企紓困
堅守初心、履責(zé)于行，依托中信銀行總行新升級“交易+2.0”生態(tài)服務(wù)體系，中信銀行福州分行以“鏈生態(tài)”“財生態(tài)”“e生態(tài)”等三大生態(tài)體系，為客戶提供線上化金融服務(wù)，進一步提升企業(yè)支付結(jié)算、貿(mào)易融資的便利性、時效性。
其中，“鏈生態(tài)”以“資產(chǎn)池”為核心，通過聚集企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，在線上打通數(shù)據(jù)、產(chǎn)品與平臺，融合表內(nèi)、外多種融資產(chǎn)品，搭建覆蓋核心企業(yè)和上下游的供應(yīng)鏈生態(tài)體系，助力企業(yè)穩(wěn)鏈強鏈固鏈。
“財生態(tài)”以“賬戶體系”為核心，根植“收、付、管、融”四大場景，賦能企業(yè)全生命周期財資一體化管理，助力企業(yè)提升財務(wù)管理的精益化、集約化和智能化水平。
“e生態(tài)”以“客戶體驗”為核心，整合“金融+非金融”生態(tài)伙伴資源，延伸全渠道、全客戶、全服務(wù)、全體驗服務(wù)能力，為企業(yè)提供更加開放、互聯(lián)、精益、智能的線上化綜合金融服務(wù)。
10月中旬以來，該行提供的交易銀行線上融資服務(wù)已為113戶客戶提供了融資便利，累計融資量達15.4億元。
此外，該行還積極通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道滿足客戶業(yè)務(wù)需求，運用電話、企業(yè)微信等渠道遠程為客戶提供定制化服務(wù)，讓廣大客戶足不出戶即可享受安全快捷的7×24小時在線金融服務(wù)。(本文為推廣，不代表本網(wǎng)立場和觀點)