“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。福州本輪疫情發(fā)生以來(lái)，中信銀行福州分行落實(shí)屬地和總行疫情防控政策部署，按照分行“1633”防疫工作要求，扎實(shí)開(kāi)展疫情防控各項(xiàng)工作，全力保障人員安全和金融服務(wù)供給。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng) 確保金融服務(wù)供給
突如其來(lái)的疫情給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)諸多不便，中信銀行福州分行迅速啟動(dòng)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案和業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化科技賦能，以數(shù)字化產(chǎn)品、線上化方式堅(jiān)決做到金融服務(wù)“不斷檔”。
依托中信銀行總行新升級(jí)“交易+2.0”生態(tài)服務(wù)體系，該行以“鏈生態(tài)”“財(cái)生態(tài)”“e生態(tài)”等三大生態(tài)體系，為客戶(hù)提供線上化金融服務(wù)，努力滿(mǎn)足廣大市場(chǎng)主體金融需求，提升企業(yè)支付結(jié)算、貿(mào)易融資的便利性、時(shí)效性，積極為榕城疫情防控注入金融活水。
10月中旬以來(lái)，中信銀行福州分行提供的交易銀行線上融資服務(wù)已為97家客戶(hù)提供了融資便利，累計(jì)融資量達(dá)12億元。其中，通過(guò)“信e融”滿(mǎn)足企業(yè)足不出戶(hù)、流動(dòng)資金貸款提用高效快捷的需求，已服務(wù)20家企業(yè)，累計(jì)融資7.6億元；以“信e鏈”“信保理”等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)上下游，助力穩(wěn)定供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，已服務(wù)供應(yīng)鏈融資客戶(hù)77戶(hù)，累計(jì)融資4.4億元。同時(shí)，該行充分發(fā)揮外匯業(yè)務(wù)線上服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，努力保障外匯業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以實(shí)際行動(dòng)助力穩(wěn)外貿(mào)。本輪疫情暴發(fā)以來(lái)，該行國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)銀、外匯交易通等數(shù)字國(guó)業(yè)產(chǎn)品累計(jì)業(yè)務(wù)量已達(dá)3億美元。
針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)情況，該行積極通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，并運(yùn)用電話(huà)、企業(yè)微信等渠道遠(yuǎn)程為客戶(hù)提供定制化服務(wù)，讓廣大客戶(hù)足不出戶(hù)即可享受安全快捷的7×24小時(shí)在線金融服務(wù)。
迅速行動(dòng) 保護(hù)生命健康安全
10月23日，星期日，福州地區(qū)發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病例，中信銀行福州分行第一時(shí)間組織開(kāi)展全面排查，掌握人員、網(wǎng)點(diǎn)涉疫情況，部署抓好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防疫管理，要求全轄強(qiáng)化政治意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，緊盯重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，嚴(yán)格按照總分行疫情防控部署和屬地要求，從嚴(yán)從緊、抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防疫舉措，統(tǒng)籌兼顧、分類(lèi)施策做好金融服務(wù)。
測(cè)溫、掃碼、查證、戴口罩、清潔消毒、場(chǎng)所消殺、工作人員核酸檢測(cè)……該行“黨員先鋒隊(duì)”積極投身疫情防控第一線，堅(jiān)決筑牢疫情防控屏障，確�？蛻�(hù)和工作人員生命健康。同時(shí)，該行加強(qiáng)辦公樓宇出入管理及環(huán)境消殺、嚴(yán)格要求在崗員工佩戴口罩、錯(cuò)峰進(jìn)餐，強(qiáng)調(diào)員工上班原則上遵守住址、單位“兩點(diǎn)一線”要求，要求居家人員落實(shí)好核酸檢測(cè)、不聚集等屬地防疫政策。目前，該行轄內(nèi)員工暫無(wú)確診、疑似或無(wú)癥狀感染者，經(jīng)營(yíng)管理有序開(kāi)展。
傳遞關(guān)愛(ài) 志愿捐贈(zèng)暖人心
病毒無(wú)情，中信有愛(ài)。本次疫情發(fā)生后，中信銀行福州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛捐贈(zèng)防疫物資、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)等，積極支援疫情防控工作。
得知洪山橋社區(qū)因人流量大、防疫物資不夠用后，金牛山支行迅速伸出援手，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)為其籌集了8頂帳篷，并在做好疫情防護(hù)、規(guī)劃好線路、聯(lián)系好客戶(hù)的情況下，向部分有需求的客戶(hù)送上包括口罩、消毒水、洗手液、小零食在內(nèi)的“防疫禮包”�？紤]到社區(qū)志愿者們每日的辛苦付出，六一支行帶上蛋糕、奶茶及防疫物資，為洋下東及洋下西社區(qū)一線志愿者送上“有溫度”的下午茶。
分行員工還積極響應(yīng)福州市委組織部號(hào)召，居家人員就地轉(zhuǎn)為防疫志愿者，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，利用周末時(shí)間到所在社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)參與志愿服務(wù)。測(cè)溫驗(yàn)碼、分組引導(dǎo)，為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人等特殊群體開(kāi)辟綠色通道，志愿者們有條不紊開(kāi)展各項(xiàng)工作，為提升檢測(cè)效率提供了有效助力。
同心抗“疫”，力挺榕城。中信銀行福州分行將時(shí)刻緊繃疫情防控之弦，將疫情防控和金融服務(wù)保障各項(xiàng)工作牢牢扛在肩上、放在心上、抓在手上、落到實(shí)處，為福建打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)更多中信力量。(本文為推廣，不代表本網(wǎng)立場(chǎng)和觀點(diǎn))