中新網(wǎng)福建新聞正文

“咫尺天涯”到“天涯咫尺”——福建法院推進(jìn)跨域訴訟服務(wù)全覆蓋工作紀(jì)實(shí)

  “多次追討,對(duì)還錢一事,借款人始終避而不談。”一起發(fā)生于1999年的本金3700元的欠款糾紛,多年懸而未決,成了福建省永春縣人劉先生的一塊“心病”。

  由于借款人家在鄰縣安溪。想到要奔波往返兩縣打官司,劉先生自感“不劃算”,多次打消起訴的念頭。

  2015年1月的這一天,當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)法院新推了一項(xiàng)改革創(chuàng)新,便抱著試試看的心態(tài),心懷忐忑地走進(jìn)了永春縣人民法院。而這次嘗試,讓他成為近距離體驗(yàn)“家門口”立案的第一人。

  此后,隨著跨域訴訟服務(wù)的縱深推進(jìn),這項(xiàng)發(fā)端于泉州,發(fā)展于福建的改革寫入中國(guó)司法史冊(cè)。

  求解法:以改革破冰解決異地立案難題

  當(dāng)回憶起七年前的那一幕,劉先生直言“太難忘了”。

  “不到10分鐘便辦完了立案手續(xù),這在以前是想都不敢想的事!庇来悍ㄔ和ㄟ^(guò)法院之間的內(nèi)部訴訟協(xié)作平臺(tái),把劉先生的起訴材料傳送至管轄此案的安溪縣人民法院。

  立案后,承辦法官做了很多溝通調(diào)解工作,被告在開(kāi)庭前償還欠款。劉先生了卻了一樁“煩心事”。

  曾經(jīng),由于成本高、耗時(shí)長(zhǎng),異地打官司讓人“望而卻步”。泉州市中級(jí)人民法院抓住關(guān)鍵問(wèn)題,以跨域立案改革破冰,使得這一歷史性訴訟難題有了新的時(shí)代解法。

  2015年1月12日,泉州中院打破行政區(qū)劃限制,以全市12個(gè)法院、42個(gè)人民法庭為點(diǎn),在全國(guó)首創(chuàng)“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)。

  從訴前法律咨詢,到立案提交起訴材料,開(kāi)具生效裁判文書證明……在“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺(tái)上,泉州中院這家“總店”揮舞著指揮棒,通過(guò)建立起緊密型、系統(tǒng)性的司法協(xié)作機(jī)制,讓當(dāng)事人在它的任何一家“分店”(基層法院或人民法庭)都可以享受到品質(zhì)一樣的訴訟服務(wù)。

  “這就好比在任何一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),客戶都能得到同等服務(wù),而不一定非要跑到開(kāi)戶行。”有人形象地打了個(gè)比喻。

  “這項(xiàng)改革具有劃時(shí)代意義!比A僑大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)戴仲川認(rèn)為,跨域訴訟服務(wù)本質(zhì)是跨法院、跨地域、跨層級(jí)的司法協(xié)作,讓群眾辦理訴訟事項(xiàng)可就近辦、同城辦、異地辦。這不僅是訴訟服務(wù)的創(chuàng)新,更是訴訟模式、司法理念的創(chuàng)新。

  2022年1月,首屆“人民法院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果公布,泉州中院跨域立案訴訟服務(wù)改革赫然在列。

  做加法:始于立案,又不止于立案

  泉州樣本,備受關(guān)注。

  隨著“跨域”理念破土而出,一場(chǎng)更深層次、更廣范圍的改革在福建開(kāi)啟。

  時(shí)間是忠實(shí)的記錄者。2015年10月,福建省高級(jí)人民法院吹響“集結(jié)號(hào)”,跨域立案服務(wù)改革由此在全省按下“快進(jìn)鍵”。從跨縣區(qū),到跨市域,再到跨省際,越來(lái)越多當(dāng)事人親身感受到跨域立案改革帶來(lái)的變化。

  2021年11月11日上午,楊律師走進(jìn)福州市鼓樓區(qū)人民法院辦理一起案件的立案手續(xù)。將訴訟材料上傳后不到15分鐘,就得到了廣西當(dāng)?shù)胤ㄔ旱拇饛?fù):“立案成功!”

  “此前,不要說(shuō)去廣西,就是在本省,來(lái)回都得跑個(gè)兩三天。”楊律師說(shuō),現(xiàn)在只要10多分鐘的車程,到“家門口”的法院就可以辦理立案手續(xù),方便快捷,省時(shí)省力。

  始于立案,又不止步于立案。福建法院實(shí)現(xiàn)從單一的立案向全流程訴訟服務(wù)拓展,從加強(qiáng)法院之間事務(wù)協(xié)作向提升案件辦理質(zhì)效、促進(jìn)矛盾糾紛多元化解拓展,朝著“全面打造跨域訴訟服務(wù)3.0版”目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

  以訴訟事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理為重點(diǎn),從立案到庭審,從調(diào)解到執(zhí)行……福建法院通過(guò)建立起法院之間橫向和縱向系統(tǒng)化、常態(tài)化、制度化的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將86項(xiàng)訴訟服務(wù)事項(xiàng)納入跨域服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)盡可能多的訴訟事項(xiàng)就近能辦、同城通辦、異地可辦。

  福州市長(zhǎng)樂(lè)區(qū)是著名僑鄉(xiāng)。長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民法院協(xié)同區(qū)政府僑務(wù)辦等部門,打造全國(guó)首個(gè)訴非聯(lián)動(dòng)海外聯(lián)調(diào)中心,讓海外僑胞可在聯(lián)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)享受跨域立案、跨域法律咨詢、跨域調(diào)解等一站式服務(wù)。

  莆田市涵江區(qū)人民法院依托智慧法院建設(shè)成果,直擊防控疫情“重點(diǎn)”、群眾訴求“痛點(diǎn)”和法官辦案“難點(diǎn)”,率先開(kāi)啟“云法庭”,提供全在線跨國(guó)訴訟服務(wù),快捷高效辦理涉港澳臺(tái)僑民商事案件。

  積尺寸之功,聚精微之力。數(shù)據(jù)顯示,目前,福建法院已跨域立案9.52萬(wàn)件,辦理跨域訴訟服務(wù)事項(xiàng)5.8萬(wàn)余件。

  用乘法:讓一地“盆景”成靚麗“風(fēng)景”

  歷史會(huì)銘記,2019年1月,習(xí)近平總書記出席中央政法工作會(huì)議時(shí),對(duì)跨域訴訟制度作出重要指示:“加快推進(jìn)跨域立案訴訟服務(wù)改革,推動(dòng)訴訟事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理,解決好異地訴訟難等問(wèn)題!

  當(dāng)《新聞聯(lián)播》播出這一重磅消息時(shí),守候在電視邊上的福建法院干警難掩激動(dòng)。

  對(duì)大家而言,“跨域立案”四字,溫暖親切,厚重有力。

  2019年7月,最高人民法院明確時(shí)間表、路線圖,要求在全國(guó)法院開(kāi)展跨域立案訴訟服務(wù)工作,構(gòu)建四級(jí)法院跨地域、跨層級(jí)立案服務(wù)大平臺(tái)。截至今年上半年,全國(guó)法院提供跨域立案服務(wù)15.4萬(wàn)件,92%的案件管轄法院在30分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

  在常態(tài)化疫情防控下,跨域訴訟服務(wù)更是大顯身手。各地法院將網(wǎng)上訴訟服務(wù)與跨域訴訟服務(wù)結(jié)合起來(lái),讓信息多跑路、群眾少跑腿,確保訴訟服務(wù)不停擺、公平正義不止步。

  今年3月,廈門、泉州等地面臨疫情大考。福建法院落實(shí)“一網(wǎng)通辦、一站通辦、一號(hào)通辦、一次通辦”服務(wù)要求,讓人民群眾足不出戶即可感受司法的便捷服務(wù)。

  在一起買賣合同糾紛案中,當(dāng)事人雙方對(duì)十幾年前買賣交易的對(duì)賬單簽名真實(shí)性持有異議,歷經(jīng)法院三次審理和兩次司法鑒定,仍爭(zhēng)議不斷。而一方當(dāng)事人是外省人,疫情期間無(wú)法到庭,一時(shí)間案件審理難有進(jìn)展。

  一邊是停擺的線下活動(dòng),一邊是焦灼的當(dāng)事人,為保障案件審理進(jìn)度,經(jīng)辦法官在征求雙方同意后,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話等方式組織雙方進(jìn)行線上調(diào)解,最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,這起多年糾紛得以實(shí)質(zhì)性徹底化解。

  “視頻調(diào)解真的很方便,省時(shí)省力還高效高質(zhì)!”雙方當(dāng)事人均對(duì)線上跨域調(diào)解表示非常滿意,對(duì)福建法院訴訟服務(wù)豎起了大拇指。

  從“咫尺天涯”到“天涯咫尺”!安淮蜢取钡脑V訟服務(wù),正跨越山海,穩(wěn)穩(wěn)地守護(hù)著老百姓的幸福。(記者 何曉慧)

  評(píng)論: 加快推動(dòng)訴訟事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理

  立案是審判的前提,是啟動(dòng)訴訟程序的總開(kāi)關(guān)。習(xí)近平總書記指出,要加快推進(jìn)跨域立案訴訟服務(wù)改革,推動(dòng)訴訟事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理,解決好異地訴訟難等問(wèn)題。

  習(xí)近平總書記的重要指示為人民法院改革立案工作把脈定向、掌舵領(lǐng)航。最高人民法院深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“加快推進(jìn)跨域立案訴訟服務(wù)改革”重要指示要求,大力推進(jìn)跨域立案服務(wù)改革,于2019年12月25日在中級(jí)、基層法院和海事法院率先實(shí)現(xiàn)跨域立案,開(kāi)啟“家門口起訴”新模式。經(jīng)過(guò)全國(guó)法院共同努力,最高人民法院宣布自2021年2月1日起,跨域立案服務(wù)實(shí)現(xiàn)四級(jí)法院全覆蓋、案件類型全覆蓋。服務(wù)主體從中級(jí)、基層法院和海事法院拓展到高級(jí)法院、最高人民法院,以及軍事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專門法院,并延伸至1萬(wàn)多個(gè)人民法庭。

  讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。近年來(lái),人民法院在加快推進(jìn)跨域立案訴訟服務(wù)改革的工作中亮點(diǎn)頻現(xiàn)、碩果累累。重慶市高級(jí)人民法院與四川省高級(jí)人民法院在線簽署《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈跨域訴訟服務(wù)合作協(xié)議》,建立訴訟服務(wù)和多元化解合作機(jī)制,完善跨域涉訴信訪、立案管轄、司法調(diào)研等方面的協(xié)調(diào)配合;長(zhǎng)三角滬蘇兩地法院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和移動(dòng)微法院雙通道跨域立案,為滬蘇兩地當(dāng)事人建起一條跨域立案的“高速路”;陜西省高級(jí)人民法院通過(guò)全省智慧法院建設(shè)及運(yùn)用內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換技術(shù),打通與全國(guó)法院立案信息的傳遞和交換,制定跨域立案工作規(guī)則,建立起跨域立案全自助網(wǎng)上立案和窗口服務(wù)兩種模式,并在全省推廣。截至今年上半年,全國(guó)法院提供跨域立案服務(wù)15.4萬(wàn)件,92%的案件管轄法院在30分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

  始于立案,又不止步于立案。作為跨域立案改革首創(chuàng)地,近年來(lái),福建勇立潮頭、敢為人先,在司法改革浪潮中續(xù)寫嶄新篇章。將跨域訴訟服務(wù)從跨域立案延伸到跨域庭審、調(diào)解、送達(dá)、執(zhí)行等訴訟環(huán)節(jié),從加強(qiáng)法院之間事務(wù)協(xié)作向提升案件辦理質(zhì)效、促進(jìn)矛盾糾紛多元化解拓展,福建法院在“全面打造跨域訴訟服務(wù)3.0版”的道路上步履不停、踔厲奮發(fā)。

  從“千里迢迢”到“家門口辦事”,跨域立案真正讓異地訴訟難、異地訴訟累成為歷史。在常態(tài)化疫情防控下,全國(guó)法院通過(guò)跨域立案服務(wù),形成了一張“立案協(xié)作網(wǎng)”,讓訴訟服務(wù)不停擺、公平正義不止步。

  百尺竿頭,更進(jìn)一步。相信人民法院必將在跨域立案服務(wù)改革基礎(chǔ)上,不斷深化拓展,以人民群眾的新需求、新期待為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加快實(shí)現(xiàn)訴訟事項(xiàng)跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理,讓人民群眾在跨域立案訴訟服務(wù)中的獲得感可以更持續(xù)、更有保障!