中新網(wǎng)福建新聞9月22日電為加強省內(nèi)金融消費權(quán)益保護(hù)人才隊伍建設(shè)，提升相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和履職能力，推進(jìn)省內(nèi)金融消費權(quán)益保護(hù)工作合規(guī)高效開展，引導(dǎo)金融市場健康有序發(fā)展，由中國人民銀行福州中心支行、福建省總工會、共青團(tuán)福建省委主辦、中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行承辦、福建省金融消費權(quán)益保護(hù)協(xié)會協(xié)辦的2022年福建省銀行機構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽決賽在福州舉辦。
中國人民銀行福州中心支行黨委委員、副行長俞強、共青團(tuán)福建省委副書記邵明松、福建省總工會勞動和經(jīng)技工作部二級調(diào)研員周茗等領(lǐng)導(dǎo)，各家代表隊的分管行領(lǐng)導(dǎo)，以及省內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)的消保部門負(fù)責(zé)人出席并觀摩本次競賽。
2022年福建省銀行機構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽以“金融消保履職為民共建和諧金融環(huán)境”為主題開展競賽，賽事自2022年2月啟動以來，歷經(jīng)初賽、復(fù)賽，最終來自全省各金融機構(gòu)的9支隊伍27名選手晉級決賽，參與本次現(xiàn)場比拼。
競賽在中國人民銀行福州中心支行黨委委員、副行長俞強的致辭中拉開帷幕，俞強表示金融消費權(quán)益保護(hù)工作是一項與人民群眾切身利益密切相關(guān)的工作，高質(zhì)量開展金融消保工作是踐行金融為民理念的迫切要求。此次競賽凝聚了參賽隊伍的熱情和努力，充分展現(xiàn)福建金融業(yè)從業(yè)者厚積薄發(fā)，從挑戰(zhàn)對手到實現(xiàn)自我的職業(yè)風(fēng)采，將全面促進(jìn)全省銀行業(yè)金融機構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)履職提質(zhì)增效，切實提升金融消費權(quán)益保護(hù)工作水平。
比賽現(xiàn)場展播了各參賽隊伍選送的“99識金”原創(chuàng)微視頻，視頻聚焦金融消保、金融普法、反賭防詐等金融熱點內(nèi)容，以群眾喜聞樂見的方式講授金融知識，兼具原創(chuàng)性、知識性、故事性、趣味性，展示了金融從業(yè)人員對相關(guān)知識的獨到見解。由專家組現(xiàn)場評分，結(jié)合線上投票結(jié)果評選出優(yōu)勝作品。
業(yè)務(wù)知識競賽環(huán)節(jié)，一行行字符在大屏幕上快速跳動，各隊選手精神飽滿、全神貫注，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)技能，對知識點的把握嫻熟而游刃有余。其中，生動的情景題給觀眾們留下了深刻的印象。選手們需根據(jù)現(xiàn)場接聽“消費者”的來電投訴，在規(guī)定時間內(nèi)妥善答復(fù)，充分考驗著選手們的臨場應(yīng)變能力。比賽氛圍在熱烈的搶答中高潮迭起。
經(jīng)過激烈角逐，廈門銀行林詩涵、廈門銀行紀(jì)亞妹、廈門銀行李武湖等6人分別獲得2022年福建省銀行機構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽的個人獎項；廈門銀行、中國民生銀行福州分行、人民銀行漳州市中支等9支參賽隊則將2022年福建省銀行機構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽團(tuán)體獎收入囊中。在隨后舉行的頒獎儀式上，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓為各獎項獲獎?wù)哳C獎，各項賽程圓滿完成。
據(jù)悉，此項賽事是人民銀行福州中支首次在金融消費權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域開展的大型技能競賽。賽事不僅為全省金融消費者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)的從業(yè)人員提供了展示技能的廣闊舞臺，也通過創(chuàng)新技能競賽的內(nèi)容形式，激發(fā)了相關(guān)從業(yè)人員勤學(xué)善思、苦練技能的動力，為金融業(yè)高技能人才隊伍建設(shè)和行業(yè)發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升金融消保高質(zhì)量服務(wù)水平，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。（完）