中新網(wǎng)福建新聞8月17日電(盧俊龍)為創(chuàng)建福州市人民滿意基層單位，進(jìn)一步強(qiáng)化基層派出所為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，洪山派出所深入開展“喜迎二十大，忠誠保平安”主題實(shí)踐活動(dòng)，弘揚(yáng)“馬上就辦，真抓實(shí)干”優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過“e體+”智慧賦能，實(shí)施管理服務(wù)水平提升行動(dòng)，采取四項(xiàng)措施積極構(gòu)建和諧的警民關(guān)系。
一是開展上門走訪、幫助解決問題。配齊配強(qiáng)社區(qū)民警，組織黨員干部進(jìn)社區(qū)參加志愿活動(dòng)，組織全警參加“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)等，以上門走訪、入戶訪查為載體開展各項(xiàng)公安保衛(wèi)工作，提進(jìn)一步高見警率、知警率、管事率。支部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民警、輔警通過上門走訪、宣傳、預(yù)警、服務(wù)，開展反詐騙、安全防范、疫情防控等工作，收集了解社情民意、案件線索等，幫助解決居民群眾的實(shí)際問題，保持與人民群眾的緊密聯(lián)系。今年1-6月份，為老弱病殘上門辦理證照服務(wù)16起，調(diào)解各類鄰里糾紛144起，快速處置求助警情4506起，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位集中開展反詐宣傳72場。例如，6月15日，洪山所聯(lián)合分局反詐中心等深入福建中華技師學(xué)院有針對性地開展反詐宣講活動(dòng)，通過典型案例及圖文并茂的PPT，剖析兼職刷單、校園貸款、游戲虛假交易等“大中�！睂W(xué)生多發(fā)的詐騙手法，提醒廣大師生提高警惕，不受誘惑、不掉進(jìn)“陷阱”；同時(shí)不將“兩卡”出借、出賣給他人，防止被用于不法交易，洪山所的反詐宣講貼合實(shí)際、發(fā)人警醒，受到廣大師生的好評(píng)。
二是搭建溝通橋梁、推進(jìn)群防群治。采取警務(wù)室接待、召開警民懇談會(huì)、接處警回訪等多種形式，向群眾通報(bào)工作情況和治安動(dòng)態(tài)，共同商討治安防控措施，征求有關(guān)意見建議，保持與人民群眾交流溝通渠道暢通。所領(lǐng)導(dǎo)定期向洪山鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況，在嚴(yán)重精神障礙患者管理、矛盾糾紛排查化解、社會(huì)治安防控體系建設(shè)等方面，促成了鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門協(xié)調(diào)、派出所組織實(shí)施，社區(qū)充分調(diào)動(dòng)，轄區(qū)單位廣泛參與，齊抓共管的工作機(jī)制；形成了派出所與街鎮(zhèn)、社區(qū)民警與社區(qū)主任治安責(zé)任共同體，有力地推進(jìn)群防群治、公安保衛(wèi)工作得到更好的落實(shí)，2022年1-6月轄區(qū)刑事發(fā)案同比下降50%，盜竊警情同比下降27%，社會(huì)治安穩(wěn)中向好。
三是結(jié)合移風(fēng)易俗、整治治安問題。把治安管理與移風(fēng)易俗結(jié)合起來做工作，以整治涉賭涉黃現(xiàn)象為切入點(diǎn)，引導(dǎo)廣大居民自覺破除利用廟會(huì)、民俗活動(dòng)進(jìn)行“變相賭博”等陳規(guī)陋習(xí)，進(jìn)而形成不參與地下“做會(huì)”非法集資、不違規(guī)燃放煙花爆竹、防疫期間不大操大辦的新風(fēng)尚。在洪山鎮(zhèn)和各個(gè)社區(qū)的大力支持下，經(jīng)過公安民警和街鎮(zhèn)、社區(qū)干部持續(xù)不斷的治安整治，近年來洪山地區(qū)賭博警情被牢牢控制在底線，涉黃發(fā)廊按摩店改行歇業(yè)，為洪山鎮(zhèn)創(chuàng)建225個(gè)“無疫小區(qū)”護(hù)航，警民協(xié)作共同創(chuàng)建平安、和諧、宜居社區(qū)，同時(shí)也建立起了和諧的警民關(guān)系。
四是踐行“馬上就辦”，推進(jìn)滿意服務(wù)。不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”智慧賦能體系，實(shí)現(xiàn)戶口業(yè)務(wù)受理、居住證申請換領(lǐng)、身份證丟失補(bǔ)辦、出租房屋報(bào)備等公安審批服務(wù)事項(xiàng)在線辦理，與時(shí)俱進(jìn)做到“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。戶政窗口民警在受理戶籍“零門檻”業(yè)務(wù)后，立即設(shè)法聯(lián)系當(dāng)事人所在地派出所配合辦理網(wǎng)上遷移手續(xù)，將原本需要2個(gè)工作日才能辦結(jié)的業(yè)務(wù)，做到當(dāng)場辦結(jié)。辦證窗口民警踐行“馬上就辦”理念，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、延時(shí)工作、上門服務(wù)等便民利民措施，今年1-6月份，共計(jì)辦理戶籍14046件、辦理身份證4313件、居住證1180件，無犯罪記錄907件，收到評(píng)價(jià)滿意率100%。同時(shí)，洪山所大力推行滿意在窗口活動(dòng)，值班室、110是接待群眾報(bào)警求助的窗口，社區(qū)民警、辦案民警做的每件工作都要和群眾打交道，基層派出所每個(gè)民警都是接待群眾的一面窗口，全警把爭取群眾滿意作為公安工作的出發(fā)點(diǎn)，急群眾之所急，帶著溫情為民服務(wù)，設(shè)身處地為群眾排憂解難，不斷提高規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)先爭優(yōu)的能力水平，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感、獲得感、滿意度。(完)