中新網(wǎng)福建新聞6月21日電 經(jīng)過一個多月的緊張籌備，福建電視臺綜合頻道民生新聞欄目《幫幫團》，21日正式入駐福州市行政(市民)服務中心，雙方聯(lián)合開啟了“我為群眾辦實事”的新里程。
福州市市民服務中心的一樓，是辦事群眾最多的地方，在這里有個網(wǎng)紅窗口——“辦不成事”窗口。不過今天這個窗口有了新變化，在窗口里多了一位特殊的工作人員--幫忙記者。這是福建電視臺綜合頻道《幫幫團》和福州市行政(市民)服務中心“為群眾辦實事”推出的新舉措。在這個“辦不成事+幫幫團”辦事窗口，雙方將打造“新聞+政務+線下服務”模式，聯(lián)合推出《幫忙辦事處》節(jié)目，欄目將派出記者、主播，和服務中心的工作人員一起為群眾解疑答惑，實現(xiàn)政務服務隨查隨辦。開辟可視化直播，通過便民政務“云開放”，搭建政務窗口與辦事群眾直接溝通交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。通過“大屏+小屏”的融媒體傳播模式，圍繞服務群眾的主題，多角度呈現(xiàn)市民服務中心的工作創(chuàng)新點，創(chuàng)新推出視頻版辦事“云指南”——問答政務，一鍵開啟“秒懂政務”新模式，讓政策文件活起來、讓辦事指南動起來、讓群眾辦事易起來。
福州市行政(市民)服務中心管委會黨組書記、主任陳輝表示，這次與《幫幫團》欄目的深度合作，通過制作短視頻辦事“云指南”、打造政務云上直播、解讀宣傳新政策等模式，打造政務服務升級版，讓政策文件活起來、讓辦事指南動起來，將原本晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語、看似復雜難辦的政務事項，以更加直觀的方式呈現(xiàn)，將大幅提升企業(yè)和群眾的辦事體驗感。
福州市行政(市民)服務中心目前共入駐40家部門和單位，提供415項公共服務事項，是全國入駐單位、入駐事項最多的服務中心。該服務中心大力推進“一窗式”綜合受理登記改革，創(chuàng)新了許多舉措。而《幫幫團》欄目，目前擁有專業(yè)新聞采編人員近百名，民生新聞報道連通政府部門，服務百姓群眾，內(nèi)容鮮活貼地氣，在福建具有較高的社會影響力、觀眾忠誠度與品牌號召力。福建省廣播影視集團電視綜合頻道中心黨總支書記、主任覃曉清表示，該窗口圍繞服務群眾的主題，多角度呈現(xiàn)福州市行政(市民)服務中心的工作創(chuàng)新點，著力辦好群眾“急、難、愁、盼”問題，聚焦民生民利，打通痛點堵點，用心、用力、用情聽民聲解民憂，切實將實事辦到群眾心坎上。
入駐啟動儀式在福州市行政(市民)服務中心黨員政治生活館黨教廳舉行，福州市行政(市民)服務中心管委會黨組成員、副主任林蔡仁和福建省廣播影視集團電視綜合頻道中心黨總支副書記、副主任方健文代表雙方簽署合作協(xié)議。(完)