中新網(wǎng)福建新聞4月15日電 (郭思婧)“流調結果出來了,還需要增加一批隔離用房……”“轉運車輛已經到位,請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)絡人通知密接等需轉運人員做好準備……”盡管已經是深夜,但在泉州市洛江區(qū)疫情防控應急指揮部第四辦公室內,醫(yī)療救治和隔離轉運組依舊保持著高效順暢運轉。
作為密接等需轉運人員排查與隔離管控間的銜接環(huán)節(jié),轉運調度工作發(fā)揮著重要作用,是確保密接等需轉運人員轉運工作順暢對接、高效完成的關鍵。在一輛輛接駁車順利完成轉運任務的背后,是默默奮戰(zhàn)的轉運調度人員。
由于疫情防控應急指揮部任務繁重、人手緊張,3月17日,洛江區(qū)紅十字會專職副會長黃群沙被緊急抽調,擔任醫(yī)療救治和隔離轉運組副組長,和同樣接到抽調命令的區(qū)衛(wèi)健局俞仁武、賴梅花及區(qū)住建局蔡心婕,共同組成了隔離轉運的“調度大腦”。
臨危受命的黃群沙和組員們深知轉運工作的重要性。為了在大量流調信息和接駁車輛中找尋到高效對應的“最優(yōu)解”,快速完成密接等需轉運人員轉運工作,跑贏病毒,4人從到崗的那一刻起就立即投入高強度的工作當中。
接收任務、合理規(guī)劃、下達指令、協(xié)調調度、反饋情況……數(shù)千條對接信息和數(shù)百個語音電話,組成了轉運調度人的24小時,高峰時期僅1名工作人員單日接打電話就超過200個。
調度工作經驗不足,工作組就逐一電話聯(lián)絡各方,細致了解情況,協(xié)調推進問題解決;轉運環(huán)節(jié)對接不順暢,大家就及時總結梳理,優(yōu)化工作流程,漸漸摸索出一套合適的工作方法,形成調度動態(tài)監(jiān)管機制;任務繁重但人手不足,組員們就加班加點處理,互相補臺、共同分擔,完不成任務絕不休息……
“一直都是連軸轉,經常忙到凌晨兩三點,睡覺也不敢完全放松,大家都把手機攥在手里,生怕漏了任何消息!秉S群沙介紹,經過三四個晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn),工作組克服一個個困難,工作推進越來越順利,各環(huán)節(jié)銜接越來越流暢,轉運效率也越來越高,真正做到“全貫通、車等人、房等人、快接轉、保安全”。但前期強度高、壓力大的調度工作也耗費了組員們大量的精力和體力。黃群沙和賴梅花先后累倒,被組織要求回家休整,但他們依舊放心不下組里的工作,仍然在后方給予組員們支持。
目前,洛江區(qū)全域降為防范區(qū),生產生活秩序有序恢復,集中隔離人員也陸續(xù)解除隔離回到家中,但“解封”不等于“解防”,“零增長”不代表“零風險”,轉運調度工作組的戰(zhàn)疫故事還沒有結束,不獲全勝決不輕言收兵。(完)