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南安市鵬峰村多措并舉服務(wù)居家隔離人群

  中新網(wǎng)福建新聞4月4日電 疫情防控期間,在符合條件的情況下,大多數(shù)次密接者均須實(shí)行居家隔離管控。居家隔離者在多天被動(dòng)“足不出戶”的情況下,生活會(huì)帶來(lái)很多不便,心理上也會(huì)產(chǎn)生或多或少煩躁不安的情緒。近期,南安市鵬峰村多措并舉,強(qiáng)化居家隔離人群的后勤保障服務(wù)。

  建立微信群做好信息溝通。鵬峰村在微信上建立“居家隔離人員管理服務(wù)群”,讓所有居家隔離戶的戶主或聯(lián)系人加入群,并指定專人負(fù)責(zé)管理,及時(shí)發(fā)布管理要求和服務(wù)信息,讓居家隔離人員做到知情配合。

  配備志愿者做好后勤服務(wù)。鵬峰村為每戶居家隔離戶配備2名志愿者。農(nóng)村居家隔離對(duì)象除購(gòu)買生活物資外,通常還有家畜、蔬菜養(yǎng)種植等方面的困擾,有的甚至還有異居老人無(wú)法照顧的擔(dān)憂。鵬峰村為居家隔離戶篩選的2名志愿者都是附近比較熟悉又方便來(lái)往的熱心村民,確保能為居家隔離戶提供相關(guān)服務(wù),解決其后顧之憂。

  鏈接資源做好心理疏導(dǎo)。除網(wǎng)格員和志愿者日常的噓寒問(wèn)暖和精神陪伴外,鵬峰村還聯(lián)合泉州市專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu),為居家隔離對(duì)象發(fā)布心理援助熱線,引導(dǎo)及時(shí)消除煩躁、焦慮、恐慌等不良心理情緒,避免產(chǎn)生過(guò)激行為。

  推送作品激發(fā)抗疫動(dòng)力。鵬峰村積極在“居家隔離人員管理服務(wù)群”中推送抗疫一線的感人事跡,提高居家隔離對(duì)象的覺(jué)悟,讓他們意識(shí)到一線的工作人員那么辛苦和拼命都是為了大家的健康安全,從而增強(qiáng)配合居家隔離管控的自覺(jué)性。同時(shí)也推送一些正面有益的文藝作品,豐富居家隔離人員的精神生活,為其積極抗疫提供精神動(dòng)力。

  關(guān)愛(ài)特殊對(duì)象做好上門服務(wù)。居家隔離人員中有的有高血壓或其它慢性病者需要定期就診或用藥。鵬峰村安排村醫(yī)在做好充分防護(hù)的情況下上門就診,并鏈接相關(guān)醫(yī)藥資源,確保這些特殊對(duì)象能及時(shí)用藥,盡量避免非新冠病毒因素影響居家隔離人員的身體健康。

  增加儀式感做好心靈修復(fù)。居家隔離人員被封閉隔離多天,一度被打上“不良標(biāo)簽”,周圍人避而遠(yuǎn)之,居家隔離對(duì)象主觀上會(huì)受到或多或少的心理創(chuàng)傷。有些人認(rèn)為是自己“運(yùn)氣不好”而產(chǎn)生了沮喪心情。鵬峰村兩委根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村習(xí)俗,在每位隔離對(duì)象解除后,為其送上“雞鴨蛋、面線”,寓意“平安大吉”。禮雖輕,但卻溫暖和撫慰了居家隔離人員的心靈。(完)