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南安市鵬峰村多措并舉服務(wù)居家隔離人群

  中新網(wǎng)福建新聞4月4日電 疫情防控期間,在符合條件的情況下,大多數(shù)次密接者均須實行居家隔離管控。居家隔離者在多天被動“足不出戶”的情況下,生活會帶來很多不便,心理上也會產(chǎn)生或多或少煩躁不安的情緒。近期,南安市鵬峰村多措并舉,強化居家隔離人群的后勤保障服務(wù)。

  建立微信群做好信息溝通。鵬峰村在微信上建立“居家隔離人員管理服務(wù)群”,讓所有居家隔離戶的戶主或聯(lián)系人加入群,并指定專人負責管理,及時發(fā)布管理要求和服務(wù)信息,讓居家隔離人員做到知情配合。

  配備志愿者做好后勤服務(wù)。鵬峰村為每戶居家隔離戶配備2名志愿者。農(nóng)村居家隔離對象除購買生活物資外,通常還有家畜、蔬菜養(yǎng)種植等方面的困擾,有的甚至還有異居老人無法照顧的擔憂。鵬峰村為居家隔離戶篩選的2名志愿者都是附近比較熟悉又方便來往的熱心村民,確保能為居家隔離戶提供相關(guān)服務(wù),解決其后顧之憂。

  鏈接資源做好心理疏導(dǎo)。除網(wǎng)格員和志愿者日常的噓寒問暖和精神陪伴外,鵬峰村還聯(lián)合泉州市專業(yè)心理咨詢機構(gòu),為居家隔離對象發(fā)布心理援助熱線,引導(dǎo)及時消除煩躁、焦慮、恐慌等不良心理情緒,避免產(chǎn)生過激行為。

  推送作品激發(fā)抗疫動力。鵬峰村積極在“居家隔離人員管理服務(wù)群”中推送抗疫一線的感人事跡,提高居家隔離對象的覺悟,讓他們意識到一線的工作人員那么辛苦和拼命都是為了大家的健康安全,從而增強配合居家隔離管控的自覺性。同時也推送一些正面有益的文藝作品,豐富居家隔離人員的精神生活,為其積極抗疫提供精神動力。

  關(guān)愛特殊對象做好上門服務(wù)。居家隔離人員中有的有高血壓或其它慢性病者需要定期就診或用藥。鵬峰村安排村醫(yī)在做好充分防護的情況下上門就診,并鏈接相關(guān)醫(yī)藥資源,確保這些特殊對象能及時用藥,盡量避免非新冠病毒因素影響居家隔離人員的身體健康。

  增加儀式感做好心靈修復(fù)。居家隔離人員被封閉隔離多天,一度被打上“不良標簽”,周圍人避而遠之,居家隔離對象主觀上會受到或多或少的心理創(chuàng)傷。有些人認為是自己“運氣不好”而產(chǎn)生了沮喪心情。鵬峰村兩委根據(jù)當?shù)剞r(nóng)村習俗,在每位隔離對象解除后,為其送上“雞鴨蛋、面線”,寓意“平安大吉”。禮雖輕,但卻溫暖和撫慰了居家隔離人員的心靈。(完)