中新網(wǎng)福建新聞4月2日電 (葉偉 陳莉)面對緊急、復雜、嚴峻的疫情防控形勢，國家稅務總局福州市倉山區(qū)稅務局青年文明號積極響應上級疫情防控工作部署，持續(xù)筑牢織密抗疫稅務“藍”網(wǎng)，為守護人民群眾身體健康，為保障納稅人繳費人切身利益貢獻稅務力量。
線下辦稅服務不斷檔彰顯稅務青年風采
“您好，請出示健康碼、行程碼，配合體溫檢測，掃描張貼碼。”
“您好，請保持一米間隔等候叫號�！�
疫情防控期間，為保持線下辦稅服務有序開展，福州市倉山區(qū)稅務局青年文明號及時前移導稅分流工作，將導稅臺前移至區(qū)局大門口，輪流上崗開展測溫、掃碼等疫情防控工作，筑牢第一道防疫工作線，同時指引納稅人繳費人進行涉稅事項網(wǎng)上辦理，減少辦稅服務廳人員聚集。
不便的是出行，方便的是服務。3月18日，退休的陳奶奶戴著嚴實的口罩來到了辦稅服務廳申請補繳養(yǎng)老保險，因為家里還有一位年幼的孫子，希望能夠盡快辦理完成，但陳奶奶卻無法提供相關佐證材料，考慮到陳奶奶的實際情況和當前疫情存在突發(fā)性、苗頭性的風險隱患，窗口的青年干部當即上報領導，向社保中心協(xié)調(diào)該事宜，避免了陳奶奶二次出行，降低染疫的風險。
“您放心，辦不成的事我們來幫您辦�！睘榻档鸵咔閭鞑ワL險，福州市倉山區(qū)稅務局青年干部成為了納稅人繳費人的專屬跑腿員，一句簡樸的承諾，是青年干部干事?lián)敗⒄嬲\服務的縮影。
“非接觸式”服務不停歇彰顯稅務青年擔當
“請問，我現(xiàn)在不能出門，有沒有什么辦法可以代開房租發(fā)票，對方催的很緊，等不到解封了�！碧幵谝咔榉饪貐^(qū)的劉先生撥通了福州市倉山區(qū)稅務局的納稅服務電話。面對納稅人的迫切需要，接到電話的青年干部當即通過電話一步步指導納稅人通過電子稅務局成功開具發(fā)票。
劉先生感動地表示，“雖然現(xiàn)在疫情嚴重，但你們的貼心服務解決了我們納稅人的燃眉之急，即使我們沒有見面，但仿佛你們就在我的身邊，給了我莫大的幫助�！�
能夠阻斷的是道路，不能阻斷的是服務。福州市倉山區(qū)稅務局青年文明號秉持“非必須，不窗口”原則，大力推廣“不見面”辦理方式和“非接觸式”服務舉措，咨詢辦解難題、網(wǎng)上辦得人心、自助辦保安全、預約辦提效率。在這背后，是一位位疫情下仍堅守在辦稅服務廳崗位上的青年干部們，他們嚴陣以待，不漏接一個電話、不漏掉一筆業(yè)務，日均接聽咨詢電話約100個、受理網(wǎng)上業(yè)務約180條，確保納稅人能足不出戶安心辦稅，真正做到隔離不隔心，封閉不封崗、服務不斷線。
“稅務藍”變身“抗疫白”彰顯稅務青年使命
倉山稅務青年干部由“稅務藍”換身“抗疫白”，下沉防疫一線，筑起一道道稅務抗疫防線。
他們中，有人堅持在疫情信息組，準確錄入、核實來榕旅客信息，在紛繁復雜的信息網(wǎng)中把好疫情防控“數(shù)據(jù)關”；有人通宵參加社區(qū)人員信息摸排和數(shù)據(jù)錄入，撥打電話一一核實，扎牢扎密扎實大數(shù)據(jù)的“入口關”；有人奔赴核酸檢測現(xiàn)場全力支援，從凌晨堅守到天明，助力核酸檢測跑出“加速度”。
“‘疫情就是命令，防控就是責任’，我作為戰(zhàn)‘疫’志愿小隊的一員，接到通知后立即趕赴前線，連夜撥打電話開展流調(diào)工作，顧不上喝一口水。直到凌晨，政府工作人員和我們支援隊伍都還在工作。雖然我們也不想深夜電話打擾社區(qū)居民休息，但是每一次核查，都是為了能夠為疫情提供準確、快速、高效的信息支撐，所以對居民們也深感抱歉，很感謝配合電話調(diào)查工作的各位群眾�！眰}山稅務青年干部彭陳浩說道。
在這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭中，倉山稅務青年干部尚釗是一位名副其實的“多面手”，哪里需要就出現(xiàn)在哪里。從電話流調(diào)工作到核酸檢測現(xiàn)場維護秩序、測量體溫、宣傳疏導，再到穿上防護衣協(xié)助核酸檢測信息采集，他在抗疫一線全力奮戰(zhàn)。不管是日常工作中的“稅務藍”，還是疫情防控中的“抗疫白”，底色都是沉甸甸的使命�！拔視䦂允貚徫�，守好陣地，與大家共渡難關。”尚釗堅定地說。(完)
