中新網(wǎng)福建新聞3月11日電(林擎宇)在廈門鐵路公安處泉州車站派出所黨支部中，有這么一群“鏗鏘玫瑰”們，用熱情和善良，護航旅客平安出行。
彭思中，2015年參加工作，四級警長，現(xiàn)任泉州所泉州站執(zhí)勤隊隊員兼“海絲平安驛站”站長。她不僅要負責(zé)安檢查緝工作，也要處理各類旅客求助警情。入警來，每當車站開門，她的忙碌的身影必將來回穿梭在安檢口和驗證口。
泉州是海絲之路的起點，泉州站每天都有大量的旅客排隊等候接受安檢，安檢查危無小事，對于旅客的不理解，她總是報以耐心一次次為旅客解釋工作，將安檢工作以最高效的方式進行。當同事們勸她休息一下的時候，她總是笑著回答：“沒關(guān)系，客流還這么大，有我在，旅客能夠平安、順利地出行，我累點也值得了”。作為“海絲平安驛站”站長，春運以來，她積極籌辦“愛心口罩領(lǐng)取”、“愛心熱水”等愛民服務(wù)，還充分運用“快處快偵”機制，為旅客找回各類遺失財物價值3萬元，累計幫助群眾42人次，收到錦旗、感謝信5面(封)。她時刻牢記著，作為鐵路公安，頭頂?shù)氖悄巧袷サ膰眨泶┑氖悄钦克{色的警服，心中牽掛的是老百姓平安出行。
郭燕芳，2010年參加工作，四級警長，現(xiàn)任泉州所綜合指揮室警隊長。從警來，她始終以認真負責(zé)的態(tài)度做好本職工作，持續(xù)打造派出所指揮室品牌。為進一步加強各類系統(tǒng)平臺的功能應(yīng)用，她積極專研，制定了8項指揮室工作流程，使指揮室指令更加精準、互動更加高效。派出所指揮室每天都能接到旅客現(xiàn)場或電話報警求助20余起，她始終耐心為每一名求助旅客答疑解惑，在遇到責(zé)任范圍外的救助，她也能夠積極為旅客尋求最有效的聯(lián)系方式和解決辦法，此外，她還在指揮室設(shè)立了“貴重物品保管箱”、“小藥箱”等應(yīng)急處突物品，細心解決每位求助旅客的難題，獲得了旅客群眾一致稱贊。她正用自己的青春踐行著自己的誓言，用同樣的熱血抒寫著自己的忠誠。
春風(fēng)十里不如你，正是有這樣別樣的“警”色，旅客們才能安心出行，向廈門鐵路公安處泉州車站派出所的“鏗鏘玫瑰”們致敬。(完)
