中新網(wǎng)福建新聞12月16日電 (林榕生)15日，寧德市人社局印發(fā)《響應(yīng)“寧德服務(wù)”、打造“一流人社”三年行動方案(2022-2024年)》，提升行政效能，優(yōu)化營商環(huán)境，在全面打響“寧德服務(wù)”中奉獻(xiàn)人社力量。
寧德市人社局負(fù)責(zé)人表示，將以在全市“當(dāng)標(biāo)桿、站排頭”、在全省“創(chuàng)品牌、樹形象”為目標(biāo)，全面提升人社工作績效，不斷推動人社事業(yè)又好又快發(fā)展，為寧德構(gòu)建“一核兩廊五軸”的發(fā)展格局和推進(jìn)“打造‘增長極’、建設(shè)‘四個區(qū)’”戰(zhàn)略部署，打響“寧德服務(wù)”、奮力譜寫全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的寧德篇章提供人社服務(wù)。
推行人社服務(wù)快辦，打造稱心人社服務(wù)
在寧德全市實施人社服務(wù)10個“一件事”打包辦、20個高頻事項提速辦、30個異地事項跨省辦，協(xié)同推進(jìn)特殊情況上門辦、服務(wù)下沉就近辦，積極探索“免申即辦”，以社會保障卡為載體推行“一卡辦”。統(tǒng)一經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行同城通辦，事項“無差別受理”。
創(chuàng)新窗口服務(wù)形式，開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)；建立人社“政策找人”服務(wù)事項清單明確流程圖，不定期進(jìn)行人社部門各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其他數(shù)據(jù)比對，通過比對初步篩選出符合申領(lǐng)人社補(bǔ)貼或待遇的對象，通過短信等方式告知及時申請，推動政策應(yīng)享盡享、盡早兌現(xiàn)。
提升信息化服務(wù)水平，打造舒心人社服務(wù)
將社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點向重點企業(yè)延伸，為企業(yè)員工提供近距離、便捷的社�？ǚ⻊�(wù)；建設(shè)電子社保卡綜合應(yīng)用服務(wù)平臺，完善社�？ň�上線下服務(wù)能力，推動社�？�(含電子社�？�)在就醫(yī)購藥、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、職業(yè)培訓(xùn)、人事人才、智慧城市等政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用。
建立完善涵蓋事業(yè)單位公開招聘崗位征集、考生報名、資格審核、筆試、資格復(fù)核、面試、體檢、考核、聘用等流程環(huán)節(jié)一體化信息管理平臺，在便捷考生報考、查詢基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)公開招聘工作透明度，提升用人單位與人社部門對接效率，實現(xiàn)事業(yè)單位公開招聘工作程序化、信息化。
圍繞重點企業(yè)發(fā)展，打造暖心人社服務(wù)
推行“鏈條式”服務(wù)省際招工用工，在云南、貴州、四川等省重點市縣成立“勞務(wù)協(xié)作服務(wù)站”，創(chuàng)設(shè)“一企一地一站”全鏈條用工服務(wù)模式，將重點企業(yè)、勞務(wù)輸出地和勞務(wù)協(xié)作服務(wù)站“組合成鏈”，建立重點企業(yè)“用工服務(wù)鏈”，形成“定點招工、定向輸送”的勞務(wù)協(xié)作機(jī)制。
推行“管家式”服務(wù)本地招工用工，開展“一企一策”用工服務(wù)，設(shè)立企業(yè)用工服務(wù)熱線，暢通求職渠道；組織企業(yè)在火車站、汽車站、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立招聘點，把招聘會開到百姓家門口，降低招工求職成本。
圍繞四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，“一企一方案”指導(dǎo)開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)；大力推動重點企業(yè)設(shè)立企業(yè)培訓(xùn)中心、申報技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)，自主開展技能人才評價和專項職業(yè)能力考核，對取得技能等級證書或?qū)ｍ椔殬I(yè)能力證書的，按規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)貼。
聚力人才引培工作，打造貼心人社服務(wù)
做好“天湖人才”、柔性引才、企業(yè)高層次人才自主評價認(rèn)定等人才項目審核認(rèn)定，推進(jìn)流動人員人事檔案數(shù)字化工作，提升“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”檔案服務(wù)水平，努力構(gòu)建“一點存檔”、“多點服務(wù)”工作新模式；支持高層次人才發(fā)展平臺建設(shè)，加強(qiáng)博士后科研工作站服務(wù)工作，不斷提升博士后培養(yǎng)質(zhì)量。
支持有條件的縣(市、區(qū))建立人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)性、行業(yè)性市場，實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，積極培育本地人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，吸引有實力的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)來寧開展業(yè)務(wù)。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，打造安心人社服務(wù)
深入推進(jìn)“無欠薪項目部”提升工作，規(guī)范勞動監(jiān)察就業(yè)維權(quán)服務(wù)平臺建設(shè)，促進(jìn)在建工程項目更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，推動企業(yè)工資支付主體責(zé)任落地落實；開通勞動保障監(jiān)察專遞，規(guī)范勞動保障監(jiān)察文書送達(dá)，更好保障當(dāng)事人權(quán)利；探索建立電子取證工作室，通過網(wǎng)絡(luò)視頻開展調(diào)查詢問在內(nèi)的遠(yuǎn)程取證，更好服務(wù)農(nóng)民工維權(quán)。
優(yōu)化企業(yè)用工管理，推進(jìn)企業(yè)民主協(xié)商和文化建設(shè)，不斷優(yōu)化勞動關(guān)系和諧環(huán)境；充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的“前哨”作用，提前介入申請仲裁的案件，通過“溫和緩解、溫馨調(diào)解、溫情化解”的方式，幫助企業(yè)建章立制，實現(xiàn)仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)的良性互動。
寧德市人社局負(fù)責(zé)人表示，開展響應(yīng)“寧德服務(wù)”、打造“一流人社”工作，是人社部門當(dāng)前和今后一段時期的重要工作，在服務(wù)過程中將全力做好政策落實，解決企業(yè)在引才用工、技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的突出矛盾和問題。(完)
