掌上福州11月12日訊(記者 朱麗萍/文 臺江區(qū)融媒體中心供圖)“網(wǎng)上買菜，把商品放入購物車后不小心退出了，在哪里查訂單信息？可不可以向客服下單？....。.”11月12日上午十點，以 “跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’ 共享智能時代”為主題的“10點鐘課堂”在福州臺江區(qū)下杭路蒼霞社區(qū)開課，不少老年人課上紛紛咨詢App買菜使用小技巧。
記者從福州市委網(wǎng)信辦了解到，目前，福州每個月舉辦兩場“10點鐘課堂”，實現(xiàn)了主城區(qū)全覆蓋。
“10點鐘課堂”指導(dǎo)老年人加強(qiáng)數(shù)字化運用
在當(dāng)天上午的“10點鐘課堂”上，樸樸公共事務(wù)高級經(jīng)理林立帶來講座，通過ppt展示、手機(jī)實操等形式，對如何使用優(yōu)惠券在樸樸下單等APP使用小技巧展開生動教學(xué)，現(xiàn)場還贈送了糙米、湯包等小禮品，受到社區(qū)老人們的歡迎和肯定。
“兒媳婦平時也會教我用App買菜，我用得還不熟練，通過今天的學(xué)習(xí)，我熟練掌握了App買菜小技巧。”家住臺江區(qū)中平花園的程秋芳阿姨說，以后不想出門就可以在家用App買菜，并且足不出戶就能通過樸樸、永輝生活等App貨比三家進(jìn)行挑選。
家住蒼霞新城的楊麗玉老人說，“平時孫女在家也會教我用App買菜，可有時候選好的商品放入購物車，不小心退出后就找不到訂單了，這次上課學(xué)到很多新知識�！�
據(jù)悉，本次“10點鐘課堂”是第二次在蒼霞社區(qū)開課。當(dāng)天，在福州鼓樓區(qū)東街街道竹林境社區(qū)的黨員政治生活館，也舉辦了一場內(nèi)容為“e福州”App實用功能介紹的“10點鐘課堂”。
系列課程清單化，各區(qū)點單常態(tài)化
據(jù)了解，從今年4月第一堂“10點鐘課堂”試點課程開始，截至目前，已在福州市主城區(qū)各社區(qū)開展十余場相關(guān)活動。
10月以來，福州“10點鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動從試點步入成熟階段，目前已在鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、晉安區(qū)各社區(qū)常態(tài)化推廣。
“10點鐘課堂”的公益免費課程儲備已涉及手機(jī)基礎(chǔ)使用、購物支付、出行需求、短視頻娛樂、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范等方面共14節(jié)課程，包括《智能手機(jī)使用指南》《“e福州”App實用功能介紹》《如何使用優(yōu)惠券在樸樸上下單》《如何使用滴滴打車》《地鐵乘車票務(wù)知識宣講》《防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》等課程。
根據(jù)各城區(qū)反饋情況，《“e福州”App實用功能介紹》《如何使用優(yōu)惠券在樸樸上下單》《玩轉(zhuǎn)智慧生活》《謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)金融詐騙》這四節(jié)課是四城區(qū)社區(qū)老人們較為熱衷的學(xué)習(xí)課程。
“10點鐘課堂”適老服務(wù)有溫度 廣受好評
記者了解到，針對老年人群體普遍不會使用手機(jī)、逐漸脫離社會的痛點，福州市委網(wǎng)信辦依托福州市互聯(lián)網(wǎng)組織黨委，啟動“10點鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動，圍繞老年人在網(wǎng)絡(luò)時代衣食住行、看病就醫(yī)、日常消費、防范詐騙等方面所愁所盼，聯(lián)系屬地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺、社區(qū)、社會團(tuán)體，分專題組織教學(xué)和實操演練，幫助解決老年人在運用智能技術(shù)中遇到的突出共性問題，以“學(xué)+養(yǎng)+娛”有機(jī)結(jié)合的形式，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝、共享智能時代。
該活動開展后，引起了社會熱烈反響，先后有支付寶、滴滴、樸樸、貝殼找房等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及智慧福州、福州地鐵集團(tuán)等機(jī)關(guān)企事業(yè)單位陸續(xù)加入，通過“10點鐘課堂”持續(xù)為社區(qū)老人進(jìn)行公益助老服務(wù)。
“10點鐘課堂”的開展根植于各社區(qū)老年人的現(xiàn)實需求，結(jié)合有關(guān)節(jié)慶日期，進(jìn)行了多樣嘗試與探索。例如，在今年“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間，福州選擇在“重陽節(jié)”當(dāng)天為社區(qū)老人開設(shè)以“重陽敬老 謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)金融詐騙”為主題的“10點鐘課堂”�，F(xiàn)場活動寓教于樂，還穿插《中華孝道》舞蹈表演及老年人喜歡的評話節(jié)目，在輕松愉快的氛圍里為老年人科普防范金融詐騙的有關(guān)知識，受到現(xiàn)場老年人一致好評。
福州市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將認(rèn)真貫徹“我為群眾辦實事”實踐活動的要求，持續(xù)向全市推廣“10點鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動，并呼吁更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺或企事業(yè)單位加入，持續(xù)助力豐富老年人數(shù)字時代各項需求，共享數(shù)字時代的便利與精彩。
