中新網(wǎng)福建新聞10月28日電 為了深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，精準對接發(fā)展所需，辦好為民實事，福建華通銀行不斷強化服務(wù)意識，從最困難的群眾入手，最突出的問題抓起，最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心、用情、用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
支持小微企業(yè)，送服務(wù)到產(chǎn)房
立行以來，福建華通銀行始終把發(fā)展普惠金融和服務(wù)實體經(jīng)濟作為最大的社會責任，不斷引金融活水精準滴灌廣大中小微企業(yè)和個體工商戶。
“非常感謝福建華通銀行的溫情服務(wù)，為我解決了一個大難題。”臨產(chǎn)前，陶女士拿著小微貸的借款合同，由衷地對福建華通銀行的工作人員致謝。
陶女士，長期在福州經(jīng)營鐘表生意，是一位小微企業(yè)主。近期，陶女士的鐘表店遇到了一些經(jīng)營上的難題，急需一筆周轉(zhuǎn)資金，故陶女士于2021年10月18日向福建華通銀行申請了260萬元的小微企業(yè)貸，隨后便等待與銀行簽署借款合同。
不料，10月22日，懷有身孕的陶女士因身體原因，提前住院。突來的情況打亂了陶女士的借款計劃，如果等到陶女士生產(chǎn)結(jié)束，放款時間必然被耽誤，還可能影響到陶女士的企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過再三考量，經(jīng)辦該筆業(yè)務(wù)的福建華通銀行客戶經(jīng)理決定帶著面簽材料上門服務(wù)，幫助陶女士盡快解決燃眉之急。
“小微企業(yè)貸借款合同本應(yīng)在銀行內(nèi)簽署，但考慮到陶女士的特殊原因，本著立足本土經(jīng)濟，盡最大能力支持企業(yè)發(fā)展的原則，我們團隊特別向普惠金融部負責人報備申請，針對陶女士的情況給予特別處理，同意經(jīng)辦人員上門服務(wù)，在陶女士的生產(chǎn)醫(yī)院完成借款合同的簽訂�！备＝ㄈA通銀行客戶經(jīng)理說。
經(jīng)過客戶經(jīng)理的努力及福建華通銀行領(lǐng)導班子的大力支持，最終為小微企業(yè)主陶女士爭取到寶貴的時間，260萬元的貸款當月就能到賬，再次跑出為民辦實事“加速度”。
降低支付手續(xù)費，為企業(yè)謀福利
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)，事關(guān)民生福祉和經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展。疫情爆發(fā)以來，黨中央、國務(wù)院出臺了一系列扶持小微企業(yè)和個體工商戶的政策，為貫徹落實關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署，福建華通銀行今年以來對所有客戶免收支票、匯票、本票業(yè)務(wù)掛失費、工本費以及手續(xù)費。同時，降低借記卡刷卡收單業(yè)務(wù)服務(wù)費；免收單位結(jié)算賬戶管理費、開戶手續(xù)費；免收所有渠道人民幣對公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費；免收企業(yè)網(wǎng)銀年費，免收前兩個電子銀行安全認證工具工本費，讓利實體經(jīng)濟。
“華通銀行想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，一心為小微企業(yè)謀福利，以實際行動切實支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展，服務(wù)實體經(jīng)濟和民生改善�！备＝ㄊ￠}商文化發(fā)展基金會相關(guān)負責人表示。
福建省閩商文化發(fā)展基金會是一家公益性質(zhì)的小微企業(yè)，亦是福建華通銀行最早一批開設(shè)企業(yè)賬戶的客戶。近日，福建省閩商文化發(fā)展基金會因原網(wǎng)銀UKEY出現(xiàn)故障，向福建華通銀行申請更換，按照規(guī)定應(yīng)收取客戶200元的更換費用。但考慮到福建省閩商文化發(fā)展基金會是一家公益性質(zhì)的小微企業(yè)，福建華通銀行特別為客戶申請減免該筆UKEY更換工本費用，得到了客戶的充分認可。
據(jù)了解，自降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作開展以來，福建華通銀行已累計為多家小微企業(yè)和個體工商戶減免了手續(xù)費，為企業(yè)切切實實省下了不少“真金白銀”。
一直以來，福建華通銀行將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”活動，積極踐行社會責任，確保降費不降服務(wù)、確保降費政策不跑偏、確保降費工作不走樣，為廣大企業(yè)提供高效、便捷、安全的金融服務(wù)。得益于該行為民辦實事項目工作的扎實開展，福建華通銀行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，截至2021年9月末，該行服務(wù)中小微企業(yè)客戶數(shù)較年初增長15%，普惠型小微企業(yè)貸款高于各項貸款增速39.67個百分點，貸款加權(quán)平均利率較年初下降48個BP，實現(xiàn)增量擴戶、降價提質(zhì)，助力廣大中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(完)
