中新網(wǎng)福建新聞9月10日電 (陳珊)近日，中信銀行福州金融街支行成功堵截一起電信詐騙，為一位老人挽回大額損失，贏得老人和其家人的贊揚。
當天，這位年近七旬的老人來到中信銀行福州金融街支行辦理一筆定期存單結(jié)清業(yè)務。工作人員發(fā)現(xiàn)該存單尚未到期，如提前支取將損失利息數(shù)萬元，便向老人說明情況，并建議等候到期再取。
聽完工作人員的建議后，老人仍堅持催促支取存款，并說“這筆錢很著急要匯出去”。老人的異常緊張引起了工作人員的警惕，在詢問匯款用途時，老人表示家中裝修急需用款，但又說不清楚情況。
中信銀行福州金融街支行表示，為了確�？蛻糍~戶安全，銀行工作人員耐心勸說老人先聯(lián)系家人再辦理匯款。在老人兒子到達銀行后，確認其家中并無裝修計劃，也不知資金用途。
經(jīng)詢問得知，老人近期接到自稱“公安局民警”的電話，對方告知因信息漏露要求老人將銀行資金轉(zhuǎn)移到“警方指定安全賬戶”，通過誘導騙取老人的信任，老人將銀行卡號及密碼告知對方，當天又打算將定期存款結(jié)清匯入相關賬戶。
見老人遭遇了電信詐騙，中信銀行福州金融街支行的工作人員便向其詳細介紹了監(jiān)管部門和銀行通報的各種電信網(wǎng)絡詐騙手法。老人恍然大悟，直言感謝中信銀行工作人員的細心負責，這才避免了重大資金損失。
隨后，中信銀行福州金融街支行的工作人員幫助老人辦理了銀行卡密碼掛失手續(xù)并向公安機關報案。
該公司表示，今后，將繼續(xù)做好金融消費者權益保護工作，特別是重點加強對中老年群體電信網(wǎng)絡詐騙等非法金融活動知識的普及宣傳，切實守住老百姓的錢袋子，提高執(zhí)行效能，積極履行社會責任。(完)
