中新網(wǎng)福建新聞8月25日電 (陳昆鵬 陳文德 蔡冰瀅)“這次改革,無論是執(zhí)法、服務(wù)還是監(jiān)管,‘以人民為中心’‘為人民服務(wù)’的發(fā)展思想貫穿始終,多維度、全方位的理念方式手段變革,大幅提升了納稅人繳費人的滿意度和獲得感,更好地優(yōu)化了地方營商環(huán)境!边@是泉州多位企業(yè)家對《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》落地見效的真實感受。
中辦、國辦印發(fā)《意見》以來,泉州市稅務(wù)部門緊扣“精確執(zhí)法、精細服務(wù)、精準監(jiān)管、精誠共治”要求,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓好《意見》貫徹落實,用心用情用力交出讓納稅人、繳費人滿意“有感”的時代答卷。
堅守為民情懷,答好稅費服務(wù)“必答題”
納稅繳費如何變得更加便利?這不僅是稅收工作的題中之意,更關(guān)乎成千上萬納稅人繳費人切身利益!兑庖姟分薪o出了關(guān)鍵詞——“優(yōu)質(zhì)高效智能”。
圍繞“優(yōu)質(zhì)高效智能”目標,泉州稅務(wù)部門以納稅人需求為出發(fā)點,把深化稅收征管改革與開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”緊密結(jié)合起來,豐富完善泉州“易稅”服務(wù)體系,推出“稅e鏈”“稅事遠程幫”等“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)舉措,努力建設(shè)“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費服務(wù)新體系,不斷提升辦稅繳費服務(wù)的便捷性和滿意度。
“一次稅收征管變革就是一次辦稅體驗的刷新,對我們企業(yè)來說,最直接的感受就是辦稅越來越方便了!”福建南王環(huán)?萍脊煞萦邢薰矩攧(wù)總監(jiān)葉吳鑒說,“從開始的‘一窗通辦’到如今的‘非接觸式’辦稅繳費,從紙質(zhì)發(fā)票到發(fā)票電子化,從手工填報到系統(tǒng)全自動申報,從到處找政策到適用政策精準推送、同步解讀,大大減輕了企業(yè)的辦稅負擔。相信以后辦事更快、服務(wù)更優(yōu)、營商環(huán)境更加清新。”
注重剛?cè)岵鸷枚愂請?zhí)法“應(yīng)用題”
如何讓稅收執(zhí)法更加規(guī)范、準確?《意見》中給出的任務(wù)目標和落實舉措非常清晰——創(chuàng)新行政執(zhí)法方式,有效運用說服教育、約談警示等非強制性執(zhí)法方式,讓執(zhí)法既有力度又有溫度,做到寬嚴相濟、法理相融。堅決防止粗放式、選擇性、“一刀切”執(zhí)法。
“《意見》中提到的‘首違不罰’清單制度讓人眼前一亮!滨幊菂^(qū)人大代表、泉州市富德箱包服飾有限公司總經(jīng)理陳舒表示,稅收執(zhí)法理念和方式手段的全方位變革,讓企業(yè)感受到了稅收執(zhí)法中的人性化!案母飯猿职輰徤髟瓌t,充分考慮到納稅人的現(xiàn)實困難,避免了企業(yè)因一時疏忽或特殊情況造成稅收處罰記錄,而影響到后續(xù)申請各類優(yōu)惠政策以及項目招投標等,有利于構(gòu)建和諧稅企關(guān)系,促進依法納稅和公平競爭。”
陳舒感受到的轉(zhuǎn)變正是泉州市稅務(wù)部門推進精確執(zhí)法的一個縮影。今年來,泉州稅務(wù)系統(tǒng)選取晉江、南安、石獅、惠安的一個基層分局進行試點,先行一步探索“兩基”建設(shè)、分類分級等管理方式和長效機制,全面推行行政執(zhí)法“三項制度”,優(yōu)化稅收執(zhí)法方式,努力實現(xiàn)稅法遵從度和社會滿意度“兩提高”,征納成本“一降低”,為推動高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
推進數(shù)據(jù)賦能,答好稅收監(jiān)管“判斷題”
怎么讓龐大的稅收數(shù)據(jù)“活”起來?從去年以來,通過挖掘稅收數(shù)據(jù)價值,助力激發(fā)市場活力、維護公平環(huán)境,已成為泉州稅務(wù)部門的工作常態(tài)。
《意見》提出,建立健全以“信用+風險”為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制,實現(xiàn)從“以票管稅”向“以數(shù)治稅”分類精準監(jiān)管轉(zhuǎn)變。早在去年4月,泉州稅務(wù)就正式落地試運行了稅務(wù)征信評分體系。該體系以涉稅信息為主,整合發(fā)改委、工商、司法、電力等外部數(shù)據(jù),從申報、登記、征收、法制、發(fā)票、外部等六個維度進行梳理,建立評分模型,截至目前,已對全市22萬家企業(yè)進行評分并公布。
泉州市稅務(wù)局相關(guān)負責人表示,通過建立納稅人信用評價、監(jiān)控預警、風險應(yīng)對聯(lián)動融合的全流程信息監(jiān)管機制,對高信用積分納稅人給予充分信任,“無事不擾”;低信用積分納稅人將被列為稅收風險管理重點對象,不定期進行風險掃描,并將監(jiān)控預警和風險應(yīng)對結(jié)果與信用評價掛鉤。此舉對內(nèi)為稅務(wù)部門推進“放管服”改革提供決策依據(jù),對外“讓稅法遵從行為看得見”。
此外,泉州市稅務(wù)局還推出了“事前預警+事中提醒+事后監(jiān)督+整改問責+長效機制”的“黑名單”全鏈防控閉環(huán)機制,設(shè)計稅收執(zhí)法風險指標15個,篩選疑點數(shù)據(jù)數(shù)千條進行推送核查,解決“黑名單管理”中職責模糊不到位、數(shù)據(jù)隔離不對稱、流程割裂不互通等問題,讓內(nèi)控風險“掃描”得更深更透、預警更及時更到位。同時,加大對重大稅收違法失信案件的公布力度,切實強化外部聯(lián)合懲戒,持續(xù)提升稅收違法“黑名單”社會影響力,助力營造公平高效的營商環(huán)境。
堅持協(xié)同合作,答好稅收共治“綜合題”
如何將“1+N”的效應(yīng)發(fā)揮到更大?稅收征管改革并非稅務(wù)部門一家之事,根據(jù)《意見》規(guī)劃,將逐步建成稅務(wù)部門與相關(guān)部門常態(tài)化、制度化數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,依法保障涉稅涉費必要信息獲取。
近年來,泉州稅務(wù)不斷加強與地方黨委政府的溝通協(xié)調(diào),《意見》印發(fā)后更是第一時間將深化稅收征管改革納入地方黨委全面深化改革的“大盤子”,作為地方重點改革事項進行統(tǒng)籌部署,推動形成協(xié)同推進改革的良好氛圍和強大合力。目前,泉州在稅收共治已有做法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,健全稅收共治宣傳服務(wù)中心工作機制,積極探索檢稅親清護企、警稅聯(lián)絡(luò)協(xié)作、深化銀稅互動等稅收共治舉措,拓展稅收共治深度廣度,提升社會協(xié)稅水平。
“隨著稅收大數(shù)據(jù)共享應(yīng)用的不斷深化,優(yōu)質(zhì)納稅信用將成為企業(yè)發(fā)展獨具分量的‘金名片’!比菔械谑鶎萌舜蟠、福建泉州市華遠電訊有限公司法定代表人陳文海對此深有感觸!叭A遠電訊常年都是納稅信用A類企業(yè),這是公司與供應(yīng)商及客戶保持長期友好合作的加分項。稅務(wù)部門持續(xù)加強與公安、銀行等部門的數(shù)據(jù)共享,幫助企業(yè)‘以信換貸’,給企業(yè)帶來切實紅利的同時,也促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!
“泉州稅務(wù)部門將把確!兑庖姟仿涞厣鳛楫斍昂徒窈笠欢螘r期的重大政治任務(wù),緊扣‘黨建引領(lǐng)帶隊伍、夯實基礎(chǔ)強征管’工作主線,著力推動稅收業(yè)務(wù)流程、制度規(guī)范、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)要素、崗責體系一體化融合升級與睿變革新,更好地發(fā)揮稅收在國家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用!眹叶悇(wù)總局泉州市稅務(wù)局黨委書記、局長沈家駿如是說。(完)