中新網(wǎng)福建新聞6月28日電 (舒春華 陳文鑫)“上午10點(diǎn)申請(qǐng)?jiān)鋈荩挛?點(diǎn)就裝完表送電了，你們效率真高啊�！苯�，國網(wǎng)永安市供電公司工作人員為西洋鎮(zhèn)水果加工廠送電后，該廠負(fù)責(zé)人黃先生連聲感謝。
黃先生透露，原先申請(qǐng)?jiān)鋈荩枰粌商鞎r(shí)間才能裝表送電，現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)就能完成了。
據(jù)悉，這是國網(wǎng)永安市供電公司開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服一個(gè)縮影。
在國網(wǎng)永安市供電公司城關(guān)供電營業(yè)廳，前來咨詢辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，營業(yè)人員耐心細(xì)致的答復(fù)讓前來辦理的群眾很快完成了相關(guān)手續(xù)。
“現(xiàn)在來辦事方便，只要到一個(gè)窗口就能解決所有問題，又省時(shí)又省事。”剛辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)的李先生對(duì)辦理窗口的服務(wù)態(tài)度和辦事效率贊不絕口。
國網(wǎng)永安市供電公司介紹，按照“一證受理”的要求，該公司優(yōu)化內(nèi)部資源，不斷精簡審批服務(wù)流程，讓審批不斷“瘦身”，服務(wù)持續(xù)“提速”，最大程度為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
據(jù)了解，國網(wǎng)永安市供電公司圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升優(yōu)質(zhì)服，引領(lǐng)職工素質(zhì)提升，利用微信群、企業(yè)公眾號(hào)、樓宇電視等宣傳陣矩陣組織全體員工觀看廉潔文化講堂，持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)與供電所生產(chǎn)經(jīng)營融合共進(jìn)，發(fā)揮供電所黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒作用，激勵(lì)廣大黨員在供電所日常任務(wù)中，以求真務(wù)實(shí)、優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)供電服務(wù)再提升。
今年，國網(wǎng)永安市供電公司通過常態(tài)開展“線上+線下”廉潔清風(fēng)教育活動(dòng)，規(guī)范員工服務(wù)行為，不斷優(yōu)化辦事服務(wù)環(huán)境，著力打造網(wǎng)上辦理、窗口服務(wù)兩個(gè)平臺(tái)，完善服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾兩大功能，進(jìn)一步優(yōu)化了辦事流程，壓縮了辦理時(shí)限，提升了服務(wù)效能，為群眾提供高效、便捷的“一站式”服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一次告知、一站服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的目標(biāo)。(完)
