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永安供電開啟直播模式 線上解決用電相關(guān)問題

  中新網(wǎng)福建新聞5月14日電 (俞慧敏 舒春華)“我們?nèi)嫔罨上辦電服務(wù),讓企業(yè)和群眾辦電更加省時、省力、省錢。”日前,國網(wǎng)永安市供電公司在當(dāng)?shù)貜V播電臺開啟了直播模式,線上解決群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點問題。

國網(wǎng)永安市供電公司在當(dāng)?shù)貜V播電臺開啟了直播模式。國網(wǎng)永安市供電公司在當(dāng)?shù)貜V播電臺開啟了直播模式。

  在直播廳,供電公司負責(zé)人介紹了社會普遍關(guān)注的電網(wǎng)工程設(shè)施改造,助力地方經(jīng)濟建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境等情況。不少聽眾在直播期間,通過電話和微信公眾平臺進行咨詢!胺课蒉D(zhuǎn)讓,電表如何移交”“工業(yè)區(qū)企業(yè)用電是否有優(yōu)惠政策”等問題,該負責(zé)人現(xiàn)場答疑。

  國網(wǎng)永安市供電公司透露,2020年,永安市售電量高達27.69億千瓦時,比增5.05%,居地區(qū)首位。

  2020年,面對新冠肺炎疫情影響,永安市供電公司通過主動上門服務(wù)協(xié)助企業(yè)優(yōu)化用電方式減少用電成本,執(zhí)行優(yōu)惠電價幫助企業(yè)度過疫情難關(guān)等措施,讓轄區(qū)企業(yè)獲得電力指標逐步提升,為拉動永安社會經(jīng)濟發(fā)展提供可靠動力引擎。

  “我們對靠電吃電、吃拿卡要、亂收費等行為是嚴格禁止的,發(fā)現(xiàn)類似情況請及時舉報!痹摴緦嵤┺k電省時、省力、省錢的“三省”服務(wù),將辦電流程壓減,推行陽光業(yè)擴,高壓辦電平均時長分別比降39.6%,提供從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù);實現(xiàn)一次上門、一次送電。同時,通過供應(yīng)商聯(lián)合物資儲備供應(yīng)模式,實現(xiàn)儲備物資3個工作日內(nèi)配送到現(xiàn)場。

  “公司因為生產(chǎn)需要,申請增加用電容量,被告知需要改變原來電網(wǎng)結(jié)構(gòu)才能滿足公司的用電需求,原來以為這么復(fù)雜的工程要等好多審批環(huán)節(jié),沒有想到這次從申請到用上電竟然可以這么快!备=ǹ坪晟锕こ坦煞萦邢薰纠钕壬缡钦f道。

  近年來,國網(wǎng)永安市供電公司持續(xù)優(yōu)化提升電力營商環(huán)境,以“雙網(wǎng)融合”為主線,以“政校企”聯(lián)創(chuàng)為載體,聚焦客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求,深入推進新時代“人民滿意供電單位”創(chuàng)建,為永安經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的電力服務(wù)。(完)