中新網(wǎng)福建新聞5月7日電(陳慧珊 吳鈺彤) “之前都是到窗口等候辦理，今天稅務(wù)窗口導(dǎo)師帶我到這臺電腦申報，講得很清楚，速度也比以前快了不少，非常感謝！”漳州開發(fā)區(qū)順通檢測站劉先生將繡有“全心全意熱情為民”的錦旗送給國家稅務(wù)總局漳州招商局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳工作人員。
近日，漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員了解到劉先生差不多每天都要到稅務(wù)窗口辦理車船稅，花費時間較長，為減少窗口其他辦稅人員排隊等候，就主動引導(dǎo)劉先生熟悉“福建省電子稅務(wù)局”網(wǎng)上辦理流程，手把手、逐個環(huán)節(jié)輔導(dǎo)劉先生完成車船稅申報及繳稅，即實現(xiàn)輕松辦稅，又節(jié)省了劉先生不少辦稅時間。“通過電子辦稅，我一個月要辦至少100多輛車船稅，可省好幾個小時呢。”劉先生開心說道。
據(jù)悉，大力推廣福建電子稅務(wù)局辦稅，提升納稅人繳費人辦稅服務(wù)的滿意度和獲得感，是漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局打造“服務(wù)型”品牌的重要舉措之一；此外，稅務(wù)局還積極推行網(wǎng)上自主辦理，優(yōu)化自助辦稅服務(wù)區(qū)硬件，增設(shè)自助區(qū)辦稅輔導(dǎo)專崗，配合線上“政務(wù)小A”微信號和稅企工作交流群，實現(xiàn)窗口服務(wù)和導(dǎo)稅輔導(dǎo)雙向聯(lián)動，為納稅人提供“一對一”的精細化辦稅指導(dǎo)，切實為群眾辦實事辦好事。(完)
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