中新網(wǎng)福建新聞3月11日電 (吳允杰)3月10日下午，國(guó)網(wǎng)寧德供電公司舉行以“聚力‘雙滿意’ 架好連心橋”為主題的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展履責(zé)踐諾發(fā)布會(huì)。
發(fā)布會(huì)以電視電話形式舉辦，各縣(市)供電公司同步召開(kāi)，會(huì)議邀請(qǐng)了各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員，并邀請(qǐng)10余家中央及省市(縣)主流媒體參加。
會(huì)上通報(bào)了國(guó)網(wǎng)寧德供電公司2020年承諾踐諾、戰(zhàn)疫情助“六穩(wěn)”、推進(jìn)新時(shí)代“雙滿意”工程行動(dòng)等情況；并發(fā)布了寧德供電公司2021年“雙滿意”工程行動(dòng)舉措。
會(huì)后，受邀媒體一同前往調(diào)控中心、變電站、用電企業(yè)等地，深入了解國(guó)網(wǎng)寧德供電公司履責(zé)踐諾的具體舉措落實(shí)落地情況，深入感受“獲得電力”。
在寧德廈鎢新能源材料有限公司，該公司設(shè)備部經(jīng)理蘆興稱(chēng)，公司剛進(jìn)入寧德之初，配套還不完備，供電公司迅速響應(yīng)，啟動(dòng)臨時(shí)用電方案，建設(shè)兩回線路供項(xiàng)目用電，縮短了項(xiàng)目工期，節(jié)約了企業(yè)成本。去年疫情影響，供電公司又落實(shí)降費(fèi)減負(fù)等各項(xiàng)政策，為公司節(jié)約1000多萬(wàn)元電費(fèi)。
近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)寧德供電公司作為要素保障單位，發(fā)揮著“先行官”作用，在各園區(qū)建起四通八達(dá)的供電網(wǎng)絡(luò)。2020年，國(guó)網(wǎng)寧德供電公司積極推進(jìn)新時(shí)代“雙滿意”工程，開(kāi)展“百千萬(wàn)”客戶(hù)大走訪活動(dòng)，靠前服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目受電工程限時(shí)辦結(jié)制，全力服務(wù)青拓實(shí)業(yè)、時(shí)代一汽、鼎盛鋼鐵等700余個(gè)項(xiàng)目提早送電。
此外，該公司深化政企業(yè)務(wù)聯(lián)合中心建設(shè)，充分發(fā)揮全過(guò)程服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造具有全壽命、全流程、全價(jià)值鏈的“供電服務(wù)+能效服務(wù)”政企經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。積極推進(jìn)“先導(dǎo)式”服務(wù)，接入政府工程建設(shè)平臺(tái)信息系統(tǒng)，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)信息系統(tǒng)主動(dòng)了解客戶(hù)用電需求，第一時(shí)間上門(mén)做好辦電服務(wù)，全年完成“先導(dǎo)式”服務(wù)377戶(hù)客戶(hù)。
該公司負(fù)責(zé)人表示，2021年，寧德供電公司將以高質(zhì)量落實(shí)供電服務(wù)舉措為重點(diǎn)，著力從講政治顧大局、服務(wù)地方發(fā)展、提升“獲得電力”、服務(wù)鄉(xiāng)村振興和履行社會(huì)責(zé)任等方面，深入實(shí)施新時(shí)代“雙滿意”工程七項(xiàng)舉措，在服務(wù)全市全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展超越中當(dāng)先鋒、做貢獻(xiàn)，全力為美好生活充電、為美麗中國(guó)賦能。(完)
