中新網(wǎng)福建新聞1月22日電(詹春明)22日，在福建銀保監(jiān)局和福州市中級(jí)人民法院的指導(dǎo)下，福建省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消保中心”)歷經(jīng)九次主持調(diào)解，某民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司與中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州市中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”)最終達(dá)成和解協(xié)議。
據(jù)了解，2020年6月28日，某民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司的兩家子公司的倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致廠房、機(jī)器設(shè)備、半成品及存貨被燒毀后，向國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)報(bào)案索賠。在查勘理賠中，雙方對(duì)受損財(cái)產(chǎn)的損失金額認(rèn)定和投保是否分項(xiàng)等保險(xiǎn)合同約定及條款的理解產(chǎn)生重大分歧，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人無(wú)法及時(shí)獲得保險(xiǎn)理賠。加之疫情等外部因素的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨極大困難，被保險(xiǎn)人企業(yè)有長(zhǎng)期停工停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，而其所屬的500多名員工將失去收入和保障。
在代理律師的建議下，被保險(xiǎn)人向省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消保中心申請(qǐng)糾紛調(diào)處求助。由于案件爭(zhēng)議數(shù)額巨大、案情復(fù)雜，省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消保中心立即組成由中心主任、保險(xiǎn)調(diào)處部負(fù)責(zé)人和中心聘請(qǐng)的業(yè)內(nèi)專家共同組成的調(diào)解工作組，在福建銀保監(jiān)局和福州市中級(jí)人民法院的指導(dǎo)和支持下，前后共進(jìn)行了九輪次的調(diào)解，其中四次前往當(dāng)事人公司調(diào)查了解案情、聽(tīng)取各自意見(jiàn)、“背靠背”調(diào)解，五次邀約雙方當(dāng)事人在省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消保中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。
在2021年1月14日第七次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解中，最終促成雙方當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)簽訂了《損失確認(rèn)書(shū)》，將兩個(gè)保單項(xiàng)下的火災(zāi)損失金額核定確認(rèn)為總計(jì)1624萬(wàn)元，調(diào)解取得重大突破。(完)
