中新網(wǎng)福建新聞1月6日電 (楊伏山 張舒姍)廈門“信用就醫(yī)”服務(wù)再升級(jí)：6日，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院率先推出多渠道“信用就醫(yī)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)到醫(yī)院看病可以“先診療，后付費(fèi)”的就醫(yī)新模式。
當(dāng)天，該院舉辦“信用就醫(yī)”發(fā)布會(huì)，宣布在基于原有白鷺分、支付寶芝麻信用渠道基礎(chǔ)上，再添“招商銀行一網(wǎng)通”信用卡無(wú)感支付新渠道，持有23家主流銀行信用卡的廈門醫(yī)保用戶及所有自費(fèi)患者均可享受該服務(wù)。
廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院信息中心副主任姚毅虹在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)說，該院開通的這種多渠道統(tǒng)一的信用就醫(yī)平臺(tái)，是福建全省首家，在全國(guó)至今也尚未見報(bào)道過。開通此項(xiàng)服務(wù)的患者都能獲得一定的“信用就醫(yī)”額度，可直接免去就診過程中所有繳費(fèi)環(huán)節(jié)，就診所需的個(gè)人支付部分由信用就醫(yī)額度代扣。
廈門市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任林進(jìn)春稱，該市一直以來(lái)將健康促進(jìn)、疾病預(yù)防、治療和康復(fù)等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)整合優(yōu)化，以推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)作為改善醫(yī)療服務(wù)的重要抓手，“信用就醫(yī)”就是響應(yīng)國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”號(hào)召，利用信息化互聯(lián)互通持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)流程，探索創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式的重要舉措之一。
她說，2020年3月，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院成為福建省首家上線“信用就醫(yī)”服務(wù)的綜合性醫(yī)院，目前已覆蓋廈門醫(yī)保用戶及所有自費(fèi)患者，實(shí)現(xiàn)“先診療后付費(fèi)”的醫(yī)療服務(wù)新模式。作為全省“信用就醫(yī)”服務(wù)的先行者，廈門致力打造有品質(zhì)、有溫度的醫(yī)療服務(wù)，讓群眾共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成果，提升就醫(yī)體驗(yàn)感和獲得感。
廈大附屬中山醫(yī)院院長(zhǎng)蔡建春稱，此項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的開通，是該院致力打造智慧醫(yī)療服務(wù)的“廈門中山”模式，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的又一重要舉措。
從2020年3月至今，廈大附屬中山醫(yī)院致力打造統(tǒng)一的信用就醫(yī)平臺(tái)，開通了多渠道信用就醫(yī)服務(wù)，通過信息技術(shù)創(chuàng)新再造就醫(yī)流程，省去了患者就診的所有支付環(huán)節(jié)，提高院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)效率，增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。
蔡建春說，在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，大幅縮短患者在院排隊(duì)等候時(shí)間，有利于降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，也從醫(yī)療領(lǐng)域助力廈門市城市信用體系建設(shè)乃至社會(huì)信用體系建設(shè)。
傳統(tǒng)就醫(yī)模式下，臨床經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)生插卡后才發(fā)現(xiàn)患者門診預(yù)繳金余額不足，必須充值后才可就診。而在信用就醫(yī)模式下，患者可以直接就診，無(wú)需提前充值預(yù)交金，醫(yī)生開出處方后，患者便可進(jìn)入檢查、取藥等下一個(gè)就診環(huán)節(jié)，不再需要進(jìn)行結(jié)算操作，對(duì)提升臨床工作效率和患者就診體驗(yàn)有切實(shí)作用。
據(jù)該院相關(guān)工作人員介紹，患者看病所需的所有個(gè)人支付部分，包括預(yù)繳金，都可使用信用就醫(yī)額度自動(dòng)扣費(fèi)。目前該院皮膚科、消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科和腎內(nèi)科等患者信用就醫(yī)的使用人次名列前茅，“對(duì)于產(chǎn)婦、慢病患者等需要較頻繁到醫(yī)院就診以及急癥的患者，這項(xiàng)服務(wù)帶來(lái)的便利更加突出�！�
廈大附屬中山醫(yī)院表示，接下來(lái)還將推出特別針對(duì)老人孩子等非智能機(jī)用戶群體的“親情信用代付”服務(wù)，同時(shí)由門診向住院環(huán)節(jié)繼續(xù)拓展“信用就醫(yī)”服務(wù)。
此外，一系列依托信用的個(gè)性化特需醫(yī)療服務(wù)以及信用免押金的共享輪椅、共享充電等“信用＋共享”的便民服務(wù)也已在規(guī)劃中。(完)
